近日，新引響·Sold Out零售年度峰會于上海成功舉辦。峰會圍繞數(shù)字化、營銷、物流與供應(yīng)鏈等核心價值鏈展開多方交流，吸引近百家主流零售企業(yè)參會。

會議上，漢得數(shù)字化營銷事業(yè)部副總經(jīng)理劉思源以《存量時代，如何幫助品牌實現(xiàn)全域高效增長》為主題發(fā)表演講，為參會觀眾剖析了后疫情時代電商增長、渠道增長、會員增長的核心要素。

劉思源認(rèn)為線上交易的增長可以來自于線下門店的驅(qū)動，同時能夠充分實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀。線上交易相較于傳統(tǒng)線下銷售模式，更貼合當(dāng)下消費者習(xí)慣，能夠擴大企業(yè)銷售渠道，提高品牌曝光率，加強數(shù)據(jù)收集和分析能力，降低營銷成本。

基于此，漢得推出云店解決方案，充分賦能企業(yè)線下門店，打破銷售限制，構(gòu)建一體化營銷場景。

并且通過云店能夠激活線下門店運營潛力，提升企業(yè)的整體運營效率。例如某鞋服品牌400家門店的線上銷售，只需要10人團隊即可完成統(tǒng)一化運營。

緊接著，他分享了第二個案例某高端廚電品牌。該企業(yè)搭建起以品牌為核心的線上交易渠道和鏈路，它將所有的線上銷售線索以及訂單，分配給到經(jīng)銷商，借助經(jīng)銷商的力量來完成整體的履約交付服務(wù)。本質(zhì)上來說，該廚電品牌實現(xiàn)渠道資源的整合，構(gòu)建起共贏生態(tài)，賦能上下游參與者。

對于經(jīng)銷商來說，其能夠獲取到品牌提供的線索和訂單，并享受到渠道激勵政策，新業(yè)務(wù)模式充分激活了經(jīng)銷商的潛力；

對于消費者而言，訂單履約和售后服務(wù)的體驗獲得極大提升；

對品牌本身，其能夠?qū)崿F(xiàn)更強的消費者認(rèn)知和渠道管控能力，統(tǒng)一管理全渠道訂單數(shù)據(jù)。該品牌在雙11一天，線上的銷售額超過4億。

對于會員增長這塊，劉思源認(rèn)為統(tǒng)一會員體系，打通企業(yè)在多平臺間的會員體系，能夠有效避免新會員招募費用的重復(fù)投入，并統(tǒng)一用戶體驗。

企業(yè)應(yīng)該拓寬會員互動的渠道、形式等，提升內(nèi)容互動的占比，內(nèi)容的專業(yè)化會顯著吸引高潛力用戶。他同時建議企業(yè)要整合渠道會員體系，對核心零售渠道進(jìn)行數(shù)字化的會員集成，實現(xiàn)渠道會員聯(lián)動和權(quán)益聯(lián)動。

最后，劉思源介紹到，漢得能夠為客戶提供全面的營銷數(shù)字化服務(wù)能力，包括前端多觸點的應(yīng)用、消費者的能力建設(shè)、渠道管理能力建設(shè)、終端門店和銷售團隊能力建設(shè)，以及服務(wù)于前端各種應(yīng)用的企業(yè)運營能力的數(shù)字化提升等等。