美髯公 “這馬兵都頭姓朱名仝,身長(zhǎng)八尺四五,有一部虎須髯,長(zhǎng)一尺五寸,面如重棗,目若朗星,似關(guān)云長(zhǎng)模樣?!?梁山大聚義時(shí),排第十二位,上應(yīng)天滿(mǎn)星,擔(dān)任馬軍八驃騎兼先鋒使。征方臘后授保定府都統(tǒng)制,最終官至太平軍節(jié)度使。
我們今天的主人公,胡子雖沒(méi)有朱仝長(zhǎng),重情重義卻是一點(diǎn)不輸?shù)摹?/p>
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,便看到一個(gè)高大的身影步步生風(fēng)地走來(lái),西裝筆挺,待到近前,果然看到一綹繁茂的胡須蓄滿(mǎn)了整個(gè)下巴,在方正的臉上尤為扎眼。嘴巴張合的時(shí)候,擺動(dòng)的小胡子瞬時(shí)削弱了面部的冷凝嚴(yán)肅,只教人覺(jué)得親切可靠幽默。
“深情的東北漢子”、“15年IT人”、“要當(dāng)SAP圈子里的‘老網(wǎng)紅’”......這些都是貼在今天的主人公——漢得美髯公身上的標(biāo)簽。說(shuō)實(shí)話(huà),實(shí)在有些無(wú)法想象,一個(gè)漢子,一個(gè)乍看有些粗獷不羈的漢子,竟能夠在畢業(yè)后在一個(gè)公司一呆就是15年,并且十幾年如一日地扎根在一個(gè)部門(mén)。
人都是追求新鮮感的,據(jù)領(lǐng)英(Linkdin)發(fā)布的《2016中國(guó)人才趨勢(shì)報(bào)告》顯示,在中國(guó),只有13%的職場(chǎng)人士從事本行業(yè)超過(guò)20年,全球平均水平是17%。而在眾多行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)的跳槽率是最高的。
弱水三千,真能只取一瓢飲,一條道兒走到頭?在美髯公老G講述的關(guān)于他顧問(wèn)生涯的二三事中,或許我們可以窺探一二。
老G與SAP的不解之緣
老G進(jìn)漢得其實(shí)是帶著巧合的。
研究生畢業(yè)前一年,老G陰差陽(yáng)錯(cuò)到一個(gè)企業(yè)里做甲方,接觸到了SAP,03年就順理成章地進(jìn)漢得成了一名顧問(wèn)。所謂初生牛犢,年少氣盛、倔脾氣自然少不了,看準(zhǔn)一條道,就會(huì)執(zhí)著到底。
不同于一般毛頭小子的橫沖直撞,當(dāng)時(shí)的老G不僅有雄心,也有規(guī)劃。倚靠著SAP這塊天然的穩(wěn)健的平臺(tái),他給自己定了階段性的目標(biāo)——依靠技術(shù)能力盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),把SAP這塊業(yè)務(wù)做好;之后的一段時(shí)間,和團(tuán)隊(duì)一起將SAP業(yè)務(wù)發(fā)展到和Oracle在公司內(nèi)并駕齊驅(qū)的地位。
計(jì)劃總是激動(dòng)人心的,成長(zhǎng)的過(guò)程也不會(huì)毫無(wú)荊棘。
老G清楚地記得,07年負(fù)責(zé)的一個(gè)家電客戶(hù),對(duì)方的項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的人,說(shuō)翻臉就翻臉!那天早上的內(nèi)部會(huì)議上,漢得在做方案交流的時(shí)候,甲方的這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)橐粋€(gè)技術(shù)方案和大家討論,可能是表達(dá)的失誤,也或許是理解的偏差,大家沒(méi)能在第一時(shí)間明白他的意思,搞清他的訴求。
“走吧,我們不跟你做了!”
不允許,也不給大家絲毫商量的余地,對(duì)方的項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)單利落地甩出了這句話(huà),言簡(jiǎn)意賅地震暈了在場(chǎng)的所有人。
驚愕、難以置信,也混雜著絲絲尷尬難堪,“這種情況下,我們能做的事情真的就是拎著包回到宿舍,很多顧問(wèn)其實(shí)都已經(jīng)崩潰了!”,老G描述著當(dāng)時(shí)的窘境。作為一個(gè)已有三年經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn),一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)摩拳擦掌準(zhǔn)備大展身手的青年,如果說(shuō)當(dāng)時(shí)沒(méi)有想過(guò)撂挑子、任性地一走了之,是絕對(duì)不可能的。
“但不能,他說(shuō)讓你走你就走了,那就代表著這個(gè)項(xiàng)目、這個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至是漢得失敗了......”當(dāng)天中午,老G硬著頭皮跟著帶自己的老師,去跟對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理交涉溝通。
起初還帶著一絲不解和抵觸,但在后來(lái)的交談中,老G發(fā)現(xiàn),對(duì)方其實(shí)也是一個(gè)非常獨(dú)特的人。作為甲方項(xiàng)目經(jīng)理,他也有訴求,也希望一個(gè)項(xiàng)目最終能真正地達(dá)成最初的目的。
說(shuō)到底,還是自身的修為不到家,專(zhuān)業(yè)能力不達(dá)標(biāo),才會(huì)在客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)一頭霧水,客戶(hù)不滿(mǎn)也沒(méi)什么奇怪的?!?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important;">如果一個(gè)問(wèn)題暴露出來(lái),顧問(wèn)不能快速準(zhǔn)確地定位說(shuō)到底是哪里出了問(wèn)題,也不能快速地響應(yīng)和解決,那客戶(hù)憑什么相信你,憑什么把項(xiàng)目放心交給你?!”老G認(rèn)為,這是作為一個(gè)顧問(wèn)的基本要求,多年來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)歷也充分證實(shí)了這一點(diǎn)。而去年跟老同事的的一次閑聊,也讓老G對(duì)此感觸更為深刻。
老同事跟老G訴著苦水,“現(xiàn)在跟客戶(hù)交流,我都不知道該咋說(shuō),這三五年我都沒(méi)有真正地到一線(xiàn)里邊去跟客戶(hù)坦誠(chéng)地交流他們的需求是什么,痛點(diǎn)在哪里,我現(xiàn)在都不知道該怎么去做了?!崩贤逻@樣的苦惱,或許是一些轉(zhuǎn)做管理層的人或多或少都會(huì)有的感覺(jué)。
“不是你拍不到好新聞,而是你離現(xiàn)場(chǎng)太遠(yuǎn)了?!闭缧侣劷绲慕鹂朴衤砂悖檰?wèn)工作同樣如此。老G覺(jué)得,“顧問(wèn)始終要能真正地在一段時(shí)間內(nèi)去一線(xiàn)接觸到項(xiàng)目,接觸到客戶(hù)?!?/span>他講話(huà)的時(shí)候目光灼灼,眼里含著殷切的希冀,仿若對(duì)面坐著的是一個(gè)年輕顧問(wèn),“跟客戶(hù)保持在同一個(gè)頻道,有共同的語(yǔ)言,這樣的話(huà),我們才能第一時(shí)間理解并響應(yīng)客戶(hù)的訴求,才不至于說(shuō)被這個(gè)職業(yè)所淘汰!”
既然選擇了,便只顧風(fēng)雨兼程
從進(jìn)公司至今,十幾年的時(shí)間,足夠老G成長(zhǎng)為一個(gè)有實(shí)力的“老網(wǎng)紅”,也足夠老G實(shí)現(xiàn)當(dāng)年的雄心——SAP一步步從當(dāng)初只有幾個(gè)人的小部門(mén)慢慢變成了如今幾千人的團(tuán)隊(duì),真正做到了和Oracle并駕齊驅(qū)。而且自08年以來(lái),SAP業(yè)務(wù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)始終是整個(gè)公司最為穩(wěn)定的一塊。
當(dāng)然,作為漢得SAP的鎮(zhèn)宅之寶,漢得如雷貫耳的“老網(wǎng)紅”,老G的追求絕不止于此,SAP系統(tǒng)如此龐大繁雜,SAP這塊大天地里也總會(huì)不斷出現(xiàn)新的東西,新的挑戰(zhàn),即便畢業(yè)以來(lái)一直在同一家公司,又一直在一個(gè)部門(mén),然后一直做到現(xiàn)在這樣,老G始終激情不減。
“哪怕你做領(lǐng)導(dǎo),要是沒(méi)兩把刷子,還真不能服眾?!?/span>講到最后,老G提到,他目前正在翻譯機(jī)械工業(yè)出版社關(guān)于SAP S/4 HANA Could的一本專(zhuān)著,其實(shí)也算陰差陽(yáng)錯(cuò)吧,起初老G只是試著從出版社聯(lián)系看看,沒(méi)想到對(duì)方真的回復(fù)了郵件,甚至直接替他買(mǎi)了版權(quán),然后簽了合同,一氣呵成地讓人不可思議。
小型企業(yè)、大中型企業(yè)應(yīng)用SAP的模型;SAP S/4 HANA的核心流程介紹;如何定制和部署系統(tǒng)等等;大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),龐雜的應(yīng)用體系,翻譯過(guò)程中他確實(shí)遇到不小的瓶頸,“再深再難,只要肯學(xué),用心做就一定能做好?!?/span>大掌一揮,帶著豪情和些許憧憬,“新產(chǎn)品學(xué)習(xí)可能也能真正的幫到我的團(tuán)隊(duì),讓他們知道說(shuō),咱們雖然還沒(méi)做過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的項(xiàng)目,但我們已經(jīng)在學(xué)習(xí)了,在研究了,最起碼能預(yù)先知道這里面到底是什么內(nèi)容和價(jià)值?!?/p>
現(xiàn)在翻譯已經(jīng)完成得差不多了,可幾乎沒(méi)有人知曉,他偷偷搞了這么個(gè)大動(dòng)作。低調(diào),謙遜,踏實(shí),只有問(wèn)起的時(shí)候才會(huì)簡(jiǎn)單提及,再想深入的時(shí)候也只是輕描淡寫(xiě),一語(yǔ)帶過(guò)。沒(méi)有華麗的裝飾,只是一種簡(jiǎn)單的態(tài)度:即使力有不及,既然選擇了,便只顧風(fēng)雨兼程。
無(wú)疑,漢得見(jiàn)證也成就了老G的成長(zhǎng)。在他看來(lái),四個(gè)詞足以概括漢得。
“簡(jiǎn)單,務(wù)實(shí),有情義,可商量。”
這是老G眼中的漢得,同樣也是大家眼中的老G。志趣相投,惺惺相惜。
訪(fǎng)談的最后,不可避免地提到了吃瓜群眾們好奇的胡子,他語(yǔ)帶調(diào)侃,“留了好幾年啦,要說(shuō)有什么原因的話(huà),就是丑人多作怪嘍!哈哈,說(shuō)不定以后就不留了?!?/p>
我想,對(duì)于這樣一個(gè)把自黑當(dāng)作樂(lè)子的漢子來(lái)說(shuō),能把蓄須明志,激勵(lì)自己說(shuō)成丑人多作怪,那把自己多年的專(zhuān)一執(zhí)著熱愛(ài)歸咎為懶也是能夠理解的!
2019年,漢得國(guó)際化戰(zhàn)略首次在歐洲落子,于 “歐洲硅谷”荷蘭埃因霍溫設(shè)立其漢得歐洲,也完成了以荷蘭為中心輻射歐洲市場(chǎng)的布局。為什么選擇荷蘭,又有哪些國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?
漢得信息與西門(mén)子數(shù)字化工業(yè)軟件已走過(guò)了17年的合作歷史。這是西門(mén)子數(shù)字化工業(yè)軟件與漢得全新合作的開(kāi)始,同時(shí)也是更高層面的合作共贏(yíng),未來(lái)可期!