新零售變革趨勢下,傳統(tǒng)零售業(yè)迎來巨大挑戰(zhàn),并紛紛尋求數(shù)字化運營新思路。而這其中,該如何突破傳統(tǒng)零售模式、構(gòu)建零售用戶生態(tài),實現(xiàn)全渠道數(shù)字化融合轉(zhuǎn)型則是關(guān)鍵所在。
漢得成功助力周黑鴨打造企業(yè)核心管理信息平臺,建立商品、庫存、訂單、促銷、會員、卡券、營銷、財務(wù)集成等八大中心,賦能全渠道業(yè)務(wù)運營與財務(wù)管理,積極助推周黑鴨邁出數(shù)字時代轉(zhuǎn)型新步伐,并在第一階段獲得顯著成效,為其未來戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的技術(shù)支撐。
本次項目的成功上線,為周黑鴨數(shù)字化轉(zhuǎn)型開啟了新世界的大門。我們將從傳統(tǒng)數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu)向新時代多層次架構(gòu)轉(zhuǎn)型;從滿足部門級業(yè)務(wù)需求向集團化立體縱深協(xié)同管控轉(zhuǎn)型;從漫長分布式部署向大規(guī)模集中式快速迭代轉(zhuǎn)型。同時適應(yīng)新時代集團財務(wù)核算與管控要求,建設(shè)周黑鴨真正的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化平臺。
——周黑鴨國際控股有限公司
周黑鴨國際控股有限公司 是一家專門從事生產(chǎn)、營銷及零售休閑熟路制品企業(yè),始終堅守連鎖經(jīng)營管理模式和“質(zhì)量第一,信譽至上,保持特色,持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念。
擁有數(shù)百家直營門店遍布北京、河北、天津、重慶及武漢、廣州、長沙、杭州、鄭州、南京、南昌等省會城市,同時分別在湖北省武漢及河北擁有兩個大型現(xiàn)代化生產(chǎn)中心,為支持不斷擴充的零售店鋪網(wǎng)絡(luò)及不斷發(fā)展的網(wǎng)上渠道,正規(guī)劃建設(shè)新增華東、西南地區(qū)及華南地區(qū)生產(chǎn)中心。
隨著周黑鴨的快速發(fā)展,原有系統(tǒng)已經(jīng)無法匹配周黑鴨的業(yè)務(wù)發(fā)展和財務(wù)管控需求——促銷營銷手段有限,全渠道庫存難以統(tǒng)籌管理,會員數(shù)據(jù)分散,會員忠誠度管理體系有待完善,財務(wù)處理復(fù)雜,供應(yīng)鏈管理及預(yù)測難度大,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系設(shè)計,存在數(shù)據(jù)孤島,難以提供整體、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐等一系列問題亟待解決。
漢得解決方案
此次系統(tǒng)戰(zhàn)略升級項目可以說是針對周黑鴨前中后臺系統(tǒng)的全新塑造,涵蓋企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)、財務(wù)系統(tǒng)的全面升級,涉及公司統(tǒng)一系統(tǒng)平臺、組織架構(gòu)、流程體系、數(shù)據(jù)體系等眾多流程與系統(tǒng)建設(shè)。
營銷管理端
聚合管理所有渠道,建設(shè)商品、庫存、訂單、促銷、會員、卡券、營銷、財務(wù)集成等八大中心,賦能全渠道業(yè)務(wù)運營與財務(wù)管理,用創(chuàng)新的眼光設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu),快速支持業(yè)務(wù)場景創(chuàng)新;
供應(yīng)鏈管理端
實現(xiàn)全局供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商協(xié)同管理、精細(xì)化庫存管理,支持靈活多樣的采購模式;
生產(chǎn)管理端
建立集團化的計劃體系、精細(xì)化的現(xiàn)場執(zhí)行模式、有效的質(zhì)量追溯體系,實現(xiàn)設(shè)備的全生命周期管理;
財務(wù)管理端
實現(xiàn)財務(wù)核算自動化,建立成本費用管理系統(tǒng),建立費用共享服務(wù)中心,建立預(yù)算、合并及財務(wù)報表系統(tǒng)。
項目成果
周黑鴨系統(tǒng)戰(zhàn)略升級項目第一階段目前已成功上線,系統(tǒng)運行平穩(wěn),并在之后的兩個月內(nèi)完成了華北區(qū)域項目準(zhǔn)備、用戶培訓(xùn)、單元測試、集成測試、用戶接受測試、最終用戶培訓(xùn)、數(shù)據(jù)切換等各項工作,最終成功完成上線切換。
未來漢得將繼續(xù)攜手周黑鴨,以共同打造周黑鴨全渠道數(shù)字化零售新核心為目標(biāo),優(yōu)化企業(yè)價值鏈核心流程,建立統(tǒng)一的信息化運營路徑,為未來數(shù)字化決策體系奠定堅實基礎(chǔ)。
漢得作為數(shù)字化生態(tài)綜合服務(wù)商,將始終秉承成為連接企業(yè)管理與信息技術(shù)的橋梁的使命,助力企業(yè)實現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以信息化手段幫助客戶提高組織的運營效率、效益與競爭能力,實現(xiàn)客戶價值。