通過(guò)生態(tài)集成，燕千云可以基于漢得智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和功能，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施的效率；

與智慧財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)中臺(tái)結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的全面管理和分析，為企業(yè)決策提供有力支持；

與智慧財(cái)務(wù)技術(shù)中臺(tái)的深度集成，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)運(yùn)維和員工服務(wù)，幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和用戶滿意度。

集成燕千云后，企業(yè)無(wú)需跨系統(tǒng)，可直接在智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)免登錄進(jìn)行問(wèn)題反饋。系統(tǒng)能自動(dòng)獲取頁(yè)面關(guān)鍵數(shù)據(jù)，報(bào)錯(cuò)信息、賬號(hào)、手機(jī)號(hào)、郵箱等數(shù)據(jù)，自動(dòng)填寫(xiě)至提單頁(yè)面，根據(jù)用戶的問(wèn)題描述，還可智能推薦最佳解決方案，減少重復(fù)問(wèn)題提交，推動(dòng)企業(yè)降本增效。

集成燕千云后，企業(yè)無(wú)需跨系統(tǒng)，可直接在智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)查看提交過(guò)的工單，點(diǎn)擊編碼即可進(jìn)入工單詳情查看具體工單，便于跨系統(tǒng)響應(yīng)和及時(shí)反饋。

在智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)中，企業(yè)可直接查看問(wèn)題處理情況，任何頁(yè)面中都可通過(guò)幫助按鈕，查看個(gè)人歷史提交過(guò)的問(wèn)題。

用戶與處理人可針對(duì)單據(jù)及時(shí)溝通，提升單據(jù)處理效率，溝通過(guò)程可記錄、可追溯，并集成微信端接收單據(jù)更新信息。用戶可通過(guò)公眾號(hào)接收進(jìn)度反饋消息，及時(shí)了解問(wèn)題處理進(jìn)展。

企業(yè)管理員可在智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)上傳、維護(hù)相關(guān)企業(yè)文檔，操作手冊(cè)及常見(jiàn)問(wèn)題等，提供用戶自助解答渠道，企業(yè)用戶可跳轉(zhuǎn)查看，同時(shí)支持分享、評(píng)論等操作，幫助企業(yè)提升管理服務(wù)效率。

在智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)中，企業(yè)可通過(guò)燕千云系統(tǒng)與智能助手1V1對(duì)話，打造企業(yè)專(zhuān)用智能小助手。

智能小助手24小時(shí)在線問(wèn)答，推送對(duì)應(yīng)相關(guān)知識(shí)、問(wèn)題解決方案和個(gè)人相關(guān)的單據(jù)給到用戶，同時(shí)也支持訪問(wèn)后臺(tái)在線客服，進(jìn)行1V1人工服務(wù)。

漢得智慧財(cái)務(wù)套件與甄知科技燕千云的深度集成，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的支撐與動(dòng)力。

借助漢得智慧財(cái)務(wù)和甄知科技的綜合解決方案，企業(yè)能夠更加高效地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)維，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出！