甄知科技，由漢得信息孵化而成，憑借漢得20多年的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗和對企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的深入理解，打造了豬齒魚和燕千云兩款產(chǎn)品，專注于“強IT”、“強服務(wù)”產(chǎn)品級解決方案。 為感謝所有老客戶對于漢得的信任與支持，也為了給老朋友們帶去更多好用有效的數(shù)字化工具，我們將為大家送上一份特別的禮物——漢得旗下甄知科技IT服務(wù)管理工具燕千云產(chǎn)品免費開放使用！免費體驗時間長達半年！ 用戶可切實體驗標準化的工單流轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)化的知識沉淀與共享、不間斷的智能機器人服務(wù)等，并有豐富的AIGC場景，實現(xiàn)AI的能力化場景落地、智能輔助運維。 隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，企業(yè)運營效率與成本、客戶滿意度與智能化能力成為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)管理發(fā)展的重要指標。隨著企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展和市場競爭的加劇，企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)管理能力面臨諸多挑戰(zhàn)： 1 技術(shù)更新與復雜性 ● 快速的技術(shù)更新要求企業(yè)IT服務(wù)團隊不斷學習新技術(shù)，以適應(yīng)和整合到現(xiàn)有的IT環(huán)境中。 ● 企業(yè)IT環(huán)境的復雜性，包括多個平臺、設(shè)備和軟件，增加了管理和維護的難度。 2 安全與合規(guī)性 ● 數(shù)據(jù)安全和隱私保護是首要任務(wù)，需要確保信息的機密性、完整性和可用性。 ● 不斷變化的法律和監(jiān)管要求，需要我們動態(tài)地優(yōu)化我們IT管理能力。 3 人員和資源管理 ● IT行業(yè)的高人員流動性對團隊穩(wěn)定性和項目管理連續(xù)性構(gòu)成挑戰(zhàn)。 ● 需要在有限的預(yù)算內(nèi)，合理配置人員和技術(shù)資源，以實現(xiàn)成本控制和服務(wù)質(zhì)量的平衡。 4 智能化和自動化需求 ● 隨著企業(yè)對IT系統(tǒng)依賴的加深，對運維工作的效率和準確性提出了更高要求。 ● 需要投入研發(fā)和實施智能化、自動化的運維解決方案，以提升IT服務(wù)管理的效能。 燕千云，作為甄知科技的明星產(chǎn)品，誕生于漢得信息服務(wù)中大型企業(yè)與全球性集團公司數(shù)字化服務(wù)實踐，結(jié)合ITIL V4的管理理論，一直以來以其卓越的性能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的喜愛，幫助眾多優(yōu)秀企業(yè)在IT服務(wù)能力與質(zhì)量提升上做出了卓越的貢獻。 現(xiàn)在，為了讓更多用戶能夠體驗到它的魅力，感恩漢得生態(tài)老客戶，決定免費開放燕千云產(chǎn)品的使用權(quán)限！讓用戶即開即用標準運維體系功能。 燕千云功能亮點 智能問答，盤活企業(yè)知識 智能派單，加速服務(wù)流轉(zhuǎn) 智能推薦，提升企業(yè)生產(chǎn)力 全渠道提單，解放員工時間 IT流程，快速應(yīng)用最佳實踐 數(shù)字員工，降低IT運營成本 免費使用活動說明 參與方式 掃描下方二維碼或者點擊鏈接，填寫燕千云免費使用信息收集表 掃碼填寫信息收集表 溫馨提示：您可同時關(guān)注甄知官方微信公眾號及添加客服微信，實時了解免費使用環(huán)境的進度及后續(xù)使用過程的問詢，提升您的使用體驗。 掃碼添加客服微信 免費使用周期 6個月（系統(tǒng)環(huán)境開通日起算） 溫馨提示：使用結(jié)束日前30天，我們會主動聯(lián)系您是否付費繼續(xù)使用；若選擇停止服務(wù)，我們將免費將貴司使用過程中生成的服務(wù)單、知識庫文檔等導出，以網(wǎng)盤方式做知識資產(chǎn)轉(zhuǎn)交。 活動范圍 過去五年與漢得信息（包括漢得信息控股及參股子公司）有過ERP系統(tǒng)合作的老客戶 免費開放功能 1.標準化的問題/任務(wù)管理，結(jié)合漢得20多年IT服務(wù)經(jīng)驗，提供開箱即用的標準服務(wù)流程； 2.結(jié)構(gòu)化的知識管理體系，預(yù)置知識服務(wù)目錄，簡單維護文檔后即可與業(yè)務(wù)流程結(jié)合使用； 3.便捷化的嵌入式提單，通過簡單集成，即可在問題發(fā)現(xiàn)的第一現(xiàn)場求助，進行快速提單； 4.7*24H服務(wù)的智能機器人，基于內(nèi)置問答庫、知識文檔與運維人員協(xié)同作戰(zhàn)，提供不間斷自助服務(wù)。 ※ 智能化應(yīng)用，為每一家客戶免費提供500元額度的AIGC真實場景使用，可應(yīng)用于智能問答、會話專家、工單輔助、知識沉淀等多種IT服務(wù)場景 承諾服務(wù) ● 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 免費使用過程中，我們提供5*8的免費問詢支持。 ● 持續(xù)的產(chǎn)品更新和優(yōu)化 免費使用過程中，您仍會享有到我們持續(xù)的新功能升級與產(chǎn)品優(yōu)化。 ● 安全可靠的數(shù)據(jù)保護 免費使用過程中，您使用過程中生成的所有數(shù)據(jù)所有權(quán)歸貴司所有，我們不會進行任何形式的留存使用。
_400071499_智能數(shù)據(jù)箱（企業(yè)商用）_副本.jpg)
漢得目前已積累一大批優(yōu)秀的自主研發(fā)產(chǎn)品，并為客戶取得了良好的應(yīng)用效果，漢得將持續(xù)為企業(yè)提供更完善的解決方案，推進現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā)，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與創(chuàng)新平臺
將漢得20多年的制造業(yè)服務(wù)經(jīng)驗沉淀為專業(yè)方案和系統(tǒng)組件，徹底改變通過資源堆砌實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的傳統(tǒng)模式，讓系統(tǒng)建設(shè)不再成為制造企業(yè)革新與發(fā)展的掣肘。
.jpg)
