本文來源：36氪 作者吳思瑾 編輯王與桐 經(jīng)授權(quán)發(fā)布

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理由各企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間協(xié)同完成，但由于彼此的性質(zhì)不同，目標(biāo)也不完全相同，且由于各企業(yè)的IT系統(tǒng)情況不一，以及在企業(yè)內(nèi)部，不同的職能部門也在使用各自環(huán)節(jié)的垂類軟件，因此數(shù)據(jù)分散、權(quán)責(zé)割裂，導(dǎo)致企業(yè)與外部協(xié)同方之間出現(xiàn)信息不透明、流程不統(tǒng)一、協(xié)同性差、效率低下等問題。

隨著供應(yīng)鏈管理的全球化，這些問題逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

“完整的供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)應(yīng)該是提升企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作效率，同時(shí)支撐與外部供應(yīng)鏈的多方網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。企業(yè)當(dāng)前更多的還是利用內(nèi)部信息系統(tǒng)+供應(yīng)鏈關(guān)系管理系統(tǒng)（Supplier Relationship Management，簡稱SRM）覆蓋了一部分場景，而在內(nèi)外供應(yīng)鏈融合管理中依然還是需要通過安排專人巡視、駐守在線下供應(yīng)商、代工廠的生產(chǎn)場所中，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度、質(zhì)量和把控成本，支持業(yè)務(wù)變更、建立追溯體系、跟蹤多方協(xié)同計(jì)劃并定期通過相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，甚至是word、excel等文件通過郵件或微信等形式反饋回公司相應(yīng)需求部門，在這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中不僅耗時(shí)費(fèi)力，還需要大量的人員支持?！闭缫豢萍糃EO鄭翔天介紹道。

基于此背景，2020年，孵化于國內(nèi)知名IT咨詢服務(wù)商“漢得信息”的甄一科技，選擇從供應(yīng)鏈協(xié)同賽道切入供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域。公司的核心產(chǎn)品是名為“一步云”的供應(yīng)鏈協(xié)同SaaS平臺，一端連接作為需求方的大型制造終端企業(yè)或品牌方，一端連接作為供給方的供應(yīng)商及代工廠。除了提供多種功能應(yīng)用外，需求方也可以通過甄一科技自研的“八爪魚”連接器，連接供給方的各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)跟蹤，對交期、質(zhì)量、成本等方面的及時(shí)管控和預(yù)警，有效降低供需雙方各環(huán)節(jié)的內(nèi)耗和沖突，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。

詳細(xì)來說，甄一科技針對不同場景提出解決方案，包括主數(shù)據(jù)協(xié)同、多方訂單協(xié)同、代工廠制造過程協(xié)同、客供料管理、庫存協(xié)同、變更管理及統(tǒng)計(jì)分析、質(zhì)量前移和追溯協(xié)同、供應(yīng)鏈計(jì)劃協(xié)同、供應(yīng)商物流協(xié)同、對賬協(xié)同、供應(yīng)鏈異常感知與分析等多場景供需雙方協(xié)同解決方案。

▲ “一步云”總體應(yīng)用架構(gòu)圖

這種模式雖好，但連接供給方各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的做法，意味著對供給方的數(shù)字化程度和配合度提出了更高的要求，這也直接決定了協(xié)同效果。為此，鄭翔天表示，正是考慮到這種情況，依據(jù)供給方生產(chǎn)經(jīng)營IT系統(tǒng)完善程度的不同，甄一提供了不同等級的解決方案：

對于具備完善系統(tǒng)的A類供應(yīng)商，主要通過“八爪魚”進(jìn)行系統(tǒng)深度集成；對于信息化水平較低的B類供應(yīng)商，則使用平臺提供的輕量型應(yīng)用。整體項(xiàng)目實(shí)施周期根據(jù)連接企業(yè)數(shù)量不同，場景數(shù)量不同，接口數(shù)量不同通常在3天到3個(gè)月不等。

在配合度方面，“這種解決方案不僅有利于需求方實(shí)時(shí)監(jiān)控供給方在制進(jìn)度、工藝參數(shù)、存貨耗用、物流流轉(zhuǎn)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)展；對供給方來說也十分有價(jià)值，哪怕是輕量型應(yīng)用，也可以幫助其從繁瑣的制作文檔并線上發(fā)給需求方、或者要針對不同客戶切換若干系統(tǒng)的方式中解脫出來，同時(shí)，還提高工作效率和準(zhǔn)確性。對IT系統(tǒng)完善程度高的供給方來說，更是進(jìn)一步加深了其數(shù)字化程度。供應(yīng)鏈多方協(xié)同，并不是單一的A要求B做什么，更多的是為了整體效率提升和避免各類浪費(fèi)，這對于雙方都更有價(jià)值?！编嵪杼煜?6氪介紹。

獨(dú)立后的2年內(nèi)，甄一科技的合作客戶數(shù)量超過50家，目前主要聚焦在裝備制造、鋰電配套、3C、鞋服、央廚預(yù)制菜等領(lǐng)域；鏈接供給方企業(yè)數(shù)超過1000家。

目前，供應(yīng)鏈協(xié)同（Supply Chain Collaboration，簡稱SCC）在國內(nèi)尚處于十分早期的發(fā)展階段。主流的協(xié)同解決方案是主要是通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（Supply Chain Management，簡稱SCM）實(shí)現(xiàn)，IBM、SAP、金蝶等傳統(tǒng)巨頭企業(yè)均有完整成熟的解決方案；另一種解決方案是基于供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（Supplier Relationship Management，簡稱SRM），研發(fā)或者通過二開支持了一部分協(xié)同場景，如數(shù)商云、簡道云、企企通、甄云等；也有需求方基于自身需求特點(diǎn)，選擇在現(xiàn)有系統(tǒng)上進(jìn)行二次開發(fā)，或者借助中臺或低代碼公司從零開始完全定制化開發(fā)。

面對如此競爭格局，甄一科技的競爭策略十分關(guān)鍵。鄭翔天表示，在其看來，彼此差異性在于：

大型SCM系統(tǒng)包含有需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和排序、分銷計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃和企業(yè)或供應(yīng)鏈分析等供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，更多關(guān)注的是產(chǎn)品交付的全過程；SCC作為SCM的細(xì)分賽道之一，更聚焦在需求方對供給方的內(nèi)外部協(xié)同管理上，且不破壞企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)，解決方案更加具有針對性。SRM的核心目標(biāo)是對采購業(yè)務(wù)與上下游系統(tǒng)進(jìn)行融合，對供應(yīng)商進(jìn)行全生命周期管理及采購業(yè)務(wù)全流程管理，主要內(nèi)容包括供應(yīng)商生命周期管理、尋源到采購、采購到付款、以及商城對接等內(nèi)容；與SCC是互為協(xié)作的關(guān)系，以同屬于漢得體系下的甄云SRM為例，甄一科技與其有一部分客戶交集，彼此共同為客戶提供協(xié)作服務(wù)。

在未來發(fā)展方面，SCC賽道會隨著市場教育的進(jìn)展慢慢起勢，同時(shí)也由于協(xié)同場景的多樣性，甄一科技堅(jiān)信有SCC需求的企業(yè)遲早會選擇專業(yè)SCC軟件；而定位不清晰的廠商將背負(fù)更多研發(fā)和交付壓力，反而把原本該做到極致的產(chǎn)品，越做越散，也越做越重。

在收入模式上，主要分為SaaS訂閱費(fèi)和實(shí)施服務(wù)費(fèi)；訂閱費(fèi)包括基礎(chǔ)協(xié)同版本和深度協(xié)同版本，平均客單價(jià)在10萬-30萬不等，實(shí)施服務(wù)費(fèi)依據(jù)需求單獨(dú)計(jì)算。

目前，甄一科技團(tuán)隊(duì)成員近200人，其中，當(dāng)前產(chǎn)研人員占比60%，據(jù)介紹，本輪資金主要用于產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣。