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智慧營(yíng)銷｜如何幫助企業(yè)私域流量建設(shè)與運(yùn)營(yíng)？

漢得信息
2021-06-28

伴隨IT技術(shù)的革新，從最初的客戶關(guān)系管理、到電子商務(wù)的迅猛發(fā)展、O2O場(chǎng)景的探索，以及新零售、新營(yíng)銷等一系列概念在市場(chǎng)當(dāng)中起起伏伏，我們看到CRM、SCRM、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等不同的載體相繼上演。

無論是品牌商、服務(wù)商還是電商平臺(tái)，都在不斷地追求與探索最有效、最適合自身的營(yíng)銷數(shù)字化之路。什么才是一個(gè)品牌商、零售商在營(yíng)銷領(lǐng)域更適合的發(fā)展路線？

如何幫助企業(yè)

私域流量建設(shè)與運(yùn)營(yíng)

宋朱熹說：閉門造車，出門合轍，蓋言其法之同。如果有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)、有準(zhǔn)繩，那么即便閉門造車，開門出去，也能讓車輪與路面的車轍相合。

那么數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)品的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？是更輕巧？還是更穩(wěn)??？是更靈活？還是更規(guī)范？

觀察互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商/服務(wù)商以及品牌商/零售商，都能看到一些或多或少的變化。

壟斷、排他性協(xié)議備受關(guān)注

消費(fèi)者隱私而帶來的數(shù)據(jù)獲取、流轉(zhuǎn)被絕對(duì)嚴(yán)格地控制

代理商接入平臺(tái)的方式逐漸受限，平臺(tái)更多地推出品牌商直接接入

品牌商/零售商對(duì)于現(xiàn)有業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)的擔(dān)心，自身的數(shù)據(jù)沒有得到留存與運(yùn)營(yíng)，代運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)也讓客戶覺得苦惱

越來越多的客戶開始追求自有渠道的構(gòu)建、私域流量的運(yùn)營(yíng)。私域化和服務(wù)化成為了企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主題：

從原有的依賴于第三方電商，向自建渠道、自有渠道轉(zhuǎn)變，期待于私域流量運(yùn)營(yíng)

經(jīng)歷過小而美的輕量型產(chǎn)品和代運(yùn)營(yíng)后，客戶認(rèn)識(shí)到樹立品牌自身價(jià)值需要扎實(shí)、可持續(xù)化和專業(yè)化的長(zhǎng)期服務(wù)

透過層出不窮的營(yíng)銷活動(dòng)玩法、讓人腦洞大開的“抖機(jī)靈”，作為一家在營(yíng)銷數(shù)字化領(lǐng)域服務(wù)20年的IT服務(wù)商，我們看到的是專業(yè)化、私域化與服務(wù)化！

對(duì)于我們的客戶來說，諸多中大型的品牌商、零售商，希望構(gòu)建的一定是私域化、具備品牌特質(zhì)、長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷數(shù)字化體系。

而作為一家營(yíng)銷數(shù)字化產(chǎn)品供應(yīng)商，我們追求更好更專業(yè)的品質(zhì)，追求更卓越的服務(wù)體驗(yàn)，讓我們的客戶更能享受到營(yíng)銷、品牌私域化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的價(jià)值！

漢得智慧營(yíng)銷 2021-6 版

2021年6月份，漢得智慧營(yíng)銷推出全新的一站式消費(fèi)者數(shù)字化電商平臺(tái)，為品牌商提供更好的消費(fèi)者數(shù)字化營(yíng)銷能力。

在本次發(fā)布中，智慧營(yíng)銷打通了前端自建線上小程序商城，CMS內(nèi)容管理，商品促銷，會(huì)員卡券以及交易履約，售后管理。

線上小程序商城

場(chǎng)景的覆蓋更廣泛豐富

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)“主戰(zhàn)場(chǎng)”建設(shè)

我們能夠幫助企業(yè)更加快速地構(gòu)建其自有線上商城小程序，完成企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)“主戰(zhàn)場(chǎng)”的建設(shè)。小程序商城支持品牌商自定義頁面裝修，能夠更加深度地完成品牌營(yíng)銷

營(yíng)銷活動(dòng)靈活定義可配置

為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的激活、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)，復(fù)購?fù)炝?，我們提供靈活的促銷政策，支持營(yíng)銷活動(dòng)的靈活定義和可配置，降低復(fù)雜開發(fā)的成本

交易流程深度支持

當(dāng)企業(yè)在更加向前地面向消費(fèi)者進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)、電商交易時(shí)，流程響應(yīng)的敏捷性要求、復(fù)雜性要求會(huì)更高。所以，本次版本對(duì)于交易流程深度支持，提供多樣化尋源規(guī)則，以及配貨流程管理，售后管理，能夠幫企業(yè)處理大量紛繁復(fù)雜的C端訂單

上述這些產(chǎn)品特性均已在一些標(biāo)桿性的企業(yè)中得到深度應(yīng)用：

某全球領(lǐng)先運(yùn)動(dòng)品牌：去年開始選擇漢得構(gòu)建數(shù)字化電商平臺(tái)，產(chǎn)品定位為該品牌在中國(guó)私域流量運(yùn)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，支撐前端不同的app、小程序，觸達(dá)消費(fèi)者。5月份該項(xiàng)目成功上線，目前已順利支撐618等多輪大促，同時(shí)在系統(tǒng)架構(gòu)及性能方面支撐高并發(fā)、高可用性；

某國(guó)內(nèi)知名啤酒品牌：去年開始選擇漢得建立電商OMS平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全域訂單的端到端管理。經(jīng)過618大促，驗(yàn)證了漢得產(chǎn)品與交付服務(wù)能力對(duì)品牌私域化運(yùn)營(yíng)保障的有效性。在該項(xiàng)目中，漢得服務(wù)團(tuán)隊(duì)基于產(chǎn)品為客戶提供多渠道對(duì)接、集團(tuán)多品牌運(yùn)作、整體物流倉儲(chǔ)規(guī)劃，豐富的商品管理，數(shù)十種業(yè)務(wù)流程支撐，以及與后端ERP財(cái)務(wù)的自動(dòng)化對(duì)賬。

“深水靜流，守正致遠(yuǎn)。”即便是大家都認(rèn)為最千變?nèi)f化的營(yíng)銷數(shù)字化領(lǐng)域，也有其特有的規(guī)則、準(zhǔn)繩以及生長(zhǎng)的方向。

營(yíng)銷數(shù)字化就像是企業(yè)需要長(zhǎng)期耕耘栽種的一棵大樹，需要堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)，長(zhǎng)期的交付服務(wù)，伴隨著技術(shù)革新的陽光，向上生長(zhǎng)，枝繁葉茂。