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近日,盛虹石化產(chǎn)業(yè)集團與漢得信息攜手合作共建的“協(xié)同敏態(tài)平臺”(簡稱 CAP 平臺)成功上線!此次平臺的成功上線,得益于盛虹石化數(shù)智化團隊與漢得信息數(shù)字平臺事業(yè)部核心交付團隊的緊密合作與共同努力。

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漢得季刊|讓信創(chuàng)產(chǎn)品真正被應(yīng)用被認可!
我們深知,讓信創(chuàng)產(chǎn)品真正被應(yīng)用被認可,離不開持續(xù)的探索與突破

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11-02

仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人——華為生態(tài)伙伴精英賽漢得獲獎?wù)呦盗袌蟮溃ǘ?/h1>

仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人?!畎住赌狭陝e兒童入京》在前幾天落幕的“∑CO-Discovery華為生態(tài)伙伴精英賽-CSSP公司賽”中,上海漢得信息技術(shù)股份有限公司脫穎而出,贏得了比賽的一等獎??催^比賽的朋友,都不約而同地注意到漢得參賽過程中的一個最大的兩點,那就是漢得的團隊一直在使用HCMP做在線架構(gòu)設(shè)計。漢得參賽中的亮點——使用HCMP做在線架構(gòu)設(shè)計所以小編特意在此為大家推出此次重量級的報道,為大家解密漢得的決勝法寶:HCMP云融合治理平臺在這次的參賽中,最大的亮點就是采用公司自研運管平臺HCMP(漢得云融合治理平臺)進行部署遷移。云計算是當(dāng)下很熱的話題,眾多的云產(chǎn)品也給我們帶來了困惑

08-03

仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人——華為生態(tài)伙伴精英賽漢得獲獎?wù)呦盗袌蟮溃ǘ?/h1>

仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人?!畎住赌狭陝e兒童入京》在前幾天落幕的“∑CO-Discovery華為生態(tài)伙伴精英賽-CSSP公司賽”中,上海漢得信息技術(shù)股份有限公司脫穎而出,贏得了比賽的一等獎??催^比賽的朋友,都不約而同地注意到漢得參賽過程中的一個最大的兩點,那就是漢得的團隊一直在使用HCMP做在線架構(gòu)設(shè)計。漢得參賽中的亮點——使用HCMP做在線架構(gòu)設(shè)計所以小編特意在此為大家推出此次重量級的報道,為大家解密漢得的決勝法寶:HCMP云融合治理平臺在這次的參賽中,最大的亮點就是采用公司自研運管平臺HCMP(漢得云融合治理平臺)進行部署遷移。云計算是當(dāng)下很熱的話題,眾多的云產(chǎn)品也給我們帶來了困惑:云產(chǎn)品如何選擇?能否實現(xiàn)云架構(gòu)的設(shè)計、評估、發(fā)布、復(fù)用?如何統(tǒng)一公有云、私有云、混合云的多云/混云管理,運維,優(yōu)化?是否可以給多維度的費用分析,提供優(yōu)化建議?能否用流程規(guī)范化云資源的申請、使用、回收等?在眾多的困惑下,CMP(云管平臺)應(yīng)運而生,它是一種管理公有云、私有云、混合云環(huán)境的整合性產(chǎn)品。其最小范圍包括自服務(wù)界面、創(chuàng)建系統(tǒng)鏡像、監(jiān)控和賬單、基于策略的一定程度的負載優(yōu)化等;高級的功能包括整合外部已有的企業(yè)管理系統(tǒng)、服務(wù)目錄、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源配置更高級的資源管理和監(jiān)控。HCMP覆蓋領(lǐng)域借助HCMP可以實現(xiàn)對云服務(wù)的管理包括:1、多云管理:通過HCMP對多個云產(chǎn)品的服務(wù)進行管理,在統(tǒng)一的界面上顯示、操作、管理不同云平臺的不同資源;2、資源管理:不僅包括云平臺的IAAS資源管理,還包括云平臺的PAAS資源管理;3、費用分析:包括賬單查詢和預(yù)測、賬單分析,Top-Down的費用明細鉆??;4、架構(gòu)設(shè)計:積累最佳的架構(gòu)經(jīng)驗,通過瀏覽器在線設(shè)計云端資源部署架構(gòu),一鍵發(fā)布到云端;5、流程管理:用于對云賬號、資源相關(guān)的流程進行配置,管理,運行,監(jiān)控;6、多云融合API管理:整合不同云平臺的API接口,提供統(tǒng)一的API訪問、管理、監(jiān)控;7、監(jiān)控預(yù)警:多維度、細粒度(進程、服務(wù)、端口等級別)資源使用情況監(jiān)控(秒級);根據(jù)監(jiān)控情況觸發(fā)預(yù)警;根據(jù)歷史監(jiān)控數(shù)據(jù),智能預(yù)測預(yù)警。8、優(yōu)化建議:根據(jù)資源監(jiān)控數(shù)據(jù),最佳安全實踐、部署架構(gòu),主動提供資源使用優(yōu)化建議;根據(jù)賬單費用明細,提供費用優(yōu)化建議,控制云使用成本。9、云融合:在網(wǎng)絡(luò)、安全性等基礎(chǔ)設(shè)施完備時,我們可以集各云之所長,基于融合做多云融合的業(yè)務(wù)。例如:用Oracle云的RDS、用華為云的虛擬機,用Azure的物聯(lián)網(wǎng)等多云整合的解決方案。HCMP統(tǒng)一云平臺接入架構(gòu)HCMP多租戶、權(quán)限管理始于技術(shù)創(chuàng)新,追求與眾不同——漢得云技術(shù)中心一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。不管是功能強大的HCMP系統(tǒng),還是贏得比賽的小組,他們背后都有一個凝聚力強的團隊支撐。這個團隊就是漢得云技術(shù)中心。漢得云技術(shù)中心是一支敢于創(chuàng)新的團隊,一直堅持技術(shù)創(chuàng)新。在科技日新月異的時代,我們以技術(shù)創(chuàng)新為核心,專注于云技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),基于技術(shù)創(chuàng)新致力于為企業(yè)打造云和物聯(lián)網(wǎng)方向的綜合解決方案。在幫助用戶的解決問題的同時,我們也不忘成長,不斷總結(jié)已有經(jīng)驗,結(jié)合成功案例,進一步提升自身的服務(wù)能力,提高服務(wù)水平。專注于云、IoT領(lǐng)域服務(wù)能力咨詢規(guī)劃——云替換掉了傳統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu),云上的服務(wù)組件具備天然的冗余設(shè)計、高可用性、彈性等,系統(tǒng)本身的架構(gòu)基于云模式會有較大變化,如應(yīng)用基于云服務(wù)和微服務(wù)模式重構(gòu)、混合云架構(gòu)設(shè)計。上云——既有應(yīng)用云遷移,新應(yīng)用云部署。既有就應(yīng)用搬遷到云上或應(yīng)用中的部分延伸到云上,如SAP遷移到云端、Oracle ERP遷移到云端、電商和移動應(yīng)用遷移到云端、基于云端搭建災(zāi)備系統(tǒng)等?;诔杀究刂?、彈性擴展需求、高可用性需求、交付周期緊張、采納新技術(shù)架構(gòu)等原因,新應(yīng)用基于云的模式部署。云集成——針對包括云端應(yīng)用系統(tǒng)在內(nèi)的集成性需求,集成系統(tǒng)本身可基于云端部署,也可以基于本地部署,多為服務(wù)接口集成、流程集成和身份集成。如某家裝公司的Oracle SaaS和阿里云上的項目管理系統(tǒng)之間的集成。云運維(包含基礎(chǔ)架構(gòu)運維)——對于云服務(wù)的運維,偏向于底層,即基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺服務(wù),如云服務(wù)器、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)、云數(shù)據(jù)庫、云隊列和緩存等等。和AMS的應(yīng)用運維相比,針對領(lǐng)域完全不同,需要具備云技術(shù)的專業(yè)背景。融合云治理平臺——產(chǎn)品化工具,1.跨云(主流公有云:AWS/Oracle/阿里云/Azure/華為云+主流私有云平臺:OpenStack)管理、基于流程、基于應(yīng)用視角,基于設(shè)計->管理->維護的周期;2.監(jiān)控和預(yù)警;3.費用;4.API Gateway+SaaS。IoT平臺——產(chǎn)品化工具,1.連接:人、物、移動、云、數(shù)據(jù),以APP、Web、API為入口;2.靈活:設(shè)備注冊、設(shè)備管理、場景管理、指令引擎、插件管理;3.開放:云上應(yīng)用,兼容主流云廠商(Azure……)、設(shè)備兼容。合作加共贏的基本定位對內(nèi)我們是技術(shù)支持性部門,基于云的技能背景來服務(wù)其他兄弟部門,新技術(shù)領(lǐng)域研發(fā)(HCMP和IoT平臺),對外我們獨立“生產(chǎn)”模式,獨立打單、交付、運維,與包括華為在內(nèi)的眾多合作伙伴對接,營銷推廣借力于云銷售部、市場部以及合作伙伴共同推廣。  未   來  仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人,未來漢得云技術(shù)中心繼續(xù)向前邁進,以創(chuàng)新為帆,技術(shù)為舵,在已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,向云技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)方向不斷努力,致力于成為一支“敢打仗,打勝仗”的漢得云技術(shù)隊伍。

11-02

我們的奮斗生活——華為生態(tài)伙伴精英賽漢得獲獎?wù)呦盗袌蟮溃ㄈ?/h1>

我始終不愿拋棄我的奮斗生活,我極端重視奮斗得來的經(jīng)驗,一個人要先經(jīng)過困難。然后踏進順境才會覺得受用、舒服?!獝鄣仙谇皫滋炻淠坏摹啊艭O-Discovery華為生態(tài)伙伴精英賽-CSSP公司賽”中,上海漢得信息技術(shù)股份有限公司脫穎而出,贏得了比賽的一等獎。比賽的勝利也讓漢得大放異彩,得到了更高的關(guān)注度。實踐是檢驗真理的唯一標準,漢得用比賽的成果向所有人證實我們在云遷移方面的能力。讓我們一起來見證漢得團隊的榮耀瞬間。在四小時的比賽中是他們憑借自己的智慧、多年的經(jīng)驗、賽前認真的準備以及比賽時冷靜從容的心態(tài)才能獲此殊榮。愛迪生說:“我始終不愿拋棄我的奮斗生活,我極端重視奮斗得來的經(jīng)驗,一個人要先經(jīng)過

08-03

我們的奮斗生活——華為生態(tài)伙伴精英賽漢得獲獎?wù)呦盗袌蟮溃ㄈ?/h1>

我始終不愿拋棄我的奮斗生活,我極端重視奮斗得來的經(jīng)驗,一個人要先經(jīng)過困難。然后踏進順境才會覺得受用、舒服。——愛迪生在前幾天落幕的“∑CO-Discovery華為生態(tài)伙伴精英賽-CSSP公司賽”中,上海漢得信息技術(shù)股份有限公司脫穎而出,贏得了比賽的一等獎。比賽的勝利也讓漢得大放異彩,得到了更高的關(guān)注度。實踐是檢驗真理的唯一標準,漢得用比賽的成果向所有人證實我們在云遷移方面的能力。讓我們一起來見證漢得團隊的榮耀瞬間。在四小時的比賽中是他們憑借自己的智慧、多年的經(jīng)驗、賽前認真的準備以及比賽時冷靜從容的心態(tài)才能獲此殊榮。愛迪生說:“我始終不愿拋棄我的奮斗生活,我極端重視奮斗得來的經(jīng)驗,一個人要先經(jīng)過困難。然后踏進順境才會覺得受用、舒服”。相信他們心里也很坦然,也很享受這份殊榮。積極準備比賽的場景一直深深烙印在他們腦中,反復(fù)討論解決方案的制定、優(yōu)化、完善,每一個人都無比投入,遇到問題也是在認真解決,即使熬夜到凌晨三點才解決部署到云服務(wù)器上的應(yīng)用無法訪問的問題他們也沒有絲毫抱怨,仍然在繼續(xù)努力。漢得以你們?yōu)榘?,你們也因漢得榮光。聽說,這樣一支年輕的隊伍,顏值技術(shù)雙在線!讓我們一睹他們的廬山真面目,也一起聽聽決賽路上這些事兒。喻勇漢得云和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中心高級經(jīng)理華為云技術(shù)組組長喻勇這次代表公司參加華為云遷移大賽,深受公司各方關(guān)注,我作為本次參賽團隊組長,有一定的壓力。能夠摘得這場云遷移的比賽的桂冠離不開以下幾點:1.項目經(jīng)驗的累計:進入漢得多年以來,一直服務(wù)于客戶,在項目成長和歷練,成就了今天的我;2.團隊合作:分工明確,發(fā)揮各自特長,高效的團隊合作;2.合理運用云資源:根據(jù)對華為云平臺和產(chǎn)品的熟悉掌握,結(jié)合實際業(yè)務(wù),合理運用云資源;3.前期充分準備:前期各種場景模擬遷移演練,前序工作提前準備;4.公司大力支持:部門內(nèi)和其他部門兄弟的大力支持,為比賽掃清了障礙。最后,通過這次比賽,不但對自身的綜合能力的考量,也能跟其他比賽伙伴交流溝通,相互學(xué)習(xí),在后續(xù)的工作和學(xué)習(xí)中不斷完善自己,追求新的高度。周元紅技術(shù)探索部一部經(jīng)理周元紅這次參加上云遷移賽對我個人來說最大的提升就是了解上云遷移的流程和技能。在這之前,我主要做的是在傳統(tǒng)平臺物理機之間的遷移,但云化已經(jīng)成為當(dāng)今時代的主流,越來越多的企業(yè)加入到上云的大軍中,它影響的不僅僅是技術(shù),未來更多是公司文化,儲備這一能力是勢在必行的。感謝華為提供的機會和平臺,讓我還有其他更多的合作伙伴們在競爭中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,一起走在云轉(zhuǎn)型的浪潮前端。胡紹玉云和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中心云技術(shù)顧問胡紹玉從準備初賽到?jīng)Q賽,歷時將近三個月,從初次接觸云,到獲得大賽一等獎這段時間以來,我們團隊可以說內(nèi)心一直有一種自信。明確的分工,經(jīng)驗的積累,知識的儲備和通力的合作讓我們內(nèi)心堅信:冠軍是我們的。我主要是負責(zé)學(xué)習(xí)云產(chǎn)品這方面,初賽過后,一方面是在官網(wǎng)文檔和控制臺對產(chǎn)品進行初步的了解,將自己所學(xué)寫成文檔,形成自己的知識體系;后期通過參加華為云的認證和對客戶對云產(chǎn)品的咨詢疑問進行解答,讓自己對云產(chǎn)品的特性和不足之處有了更進一步的了解。在此期間,遷移項目的參與以及對假象遷移場景的反復(fù)模擬和復(fù)盤解決了一些在學(xué)習(xí)理論知識上所無法遇見的問題,提高了遷移實戰(zhàn)的能力。以賽代練,通過參加這一次華為舉辦的大型生態(tài)伙伴精英賽-上云遷移賽,除了檢驗自己對云產(chǎn)品的了解程度,更多的是促進了自己對知識、技能的渴求,讓自己的上云遷移能力又得到了提高。

10-30

【快訊】華為生態(tài)伙伴精英賽2017,漢得一舉拿下三項大獎!

 近日,“ΣCO-Discovery”華為生態(tài)伙伴精英賽2017決賽在北京舉行,歷時3個月的賽事競逐正式結(jié)束。此次賽事吸引了近千家合作伙伴的4500余名員工,以及逾2600位華為員工報名參賽。最終,18個“混編”團隊,205名選手入圍決賽。今年的“∑CO-Discovery華為生態(tài)伙伴精英賽”伙伴團隊精英賽分云遷移精英賽、云解決方案精英賽、聯(lián)合解決方案精英賽,漢得信息三個團隊攜手闖入決賽,也是一家同時闖入伙伴團隊精英賽三場比賽的合作伙伴。10月27日,華為生態(tài)伙伴精英賽2017決賽在華為北京研究所正式開始。云解決方案優(yōu)選賽當(dāng)天上午,漢得信息資產(chǎn)及服務(wù)管理創(chuàng)新中心副總經(jīng)理毛彥霖代表漢得

08-03

【快訊】華為生態(tài)伙伴精英賽2017,漢得一舉拿下三項大獎!

 近日,“ΣCO-Discovery”華為生態(tài)伙伴精英賽2017決賽在北京舉行,歷時3個月的賽事競逐正式結(jié)束。此次賽事吸引了近千家合作伙伴的4500余名員工,以及逾2600位華為員工報名參賽。最終,18個“混編”團隊,205名選手入圍決賽。今年的“∑CO-Discovery華為生態(tài)伙伴精英賽”伙伴團隊精英賽分云遷移精英賽、云解決方案精英賽、聯(lián)合解決方案精英賽,漢得信息三個團隊攜手闖入決賽,也是一家同時闖入伙伴團隊精英賽三場比賽的合作伙伴。10月27日,華為生態(tài)伙伴精英賽2017決賽在華為北京研究所正式開始。云解決方案優(yōu)選賽當(dāng)天上午,漢得信息資產(chǎn)及服務(wù)管理創(chuàng)新中心副總經(jīng)理毛彥霖代表漢得參加了云解決方案優(yōu)選賽,針對HAND FSM現(xiàn)場服務(wù)管理進行了講解,探討如何助力裝備制造企業(yè)打造卓越服務(wù)組織。云遷移團隊賽下午,漢得云和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中心高級經(jīng)理、華為云技術(shù)組組長喻勇、技術(shù)探索部一部經(jīng)理周元紅和云和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中心云技術(shù)顧問胡紹玉組成漢得代表隊參加了云遷移團隊賽,在為期4個小時的遷移中,他們有條不紊、穩(wěn)定發(fā)揮,技術(shù)扎實,方法創(chuàng)新,順利完成云遷移比賽,在28號復(fù)盤過程中,獲得了各比賽團隊及評委的一致好評。聯(lián)合方案推廣賽最后,由漢得智能制造事業(yè)部副總經(jīng)理鄭翔天代表漢得參加聯(lián)合方案推廣賽,在演講中,詳細解讀了漢得與華為聯(lián)合方案的整體框架,介紹落地方式,展望未來發(fā)展方向。10月28日,頒獎盛典正式舉行。華為EBG副總裁、EBG全球銷售部總裁、EBG 全球渠道及合作伙伴業(yè)務(wù)部總裁馬悅等100余人出席了本次頒獎盛典。上海漢得信息技術(shù)股份有限公司在在此次大賽中,分別獲得:云遷移賽一等獎云解決方案優(yōu)選賽二等獎聯(lián)合解決方案推廣賽三等獎本次大賽漢得獲得三項大獎,是對漢得團隊方案能力、技術(shù)能力的一種肯定,預(yù)示著華為與漢得的進一步合作深化,在未來,雙方將繼續(xù)探索優(yōu)秀方案、擴展合作方向,讓方案落地,讓技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)互利互助,繁榮共贏!關(guān)于漢得參賽團隊云時代,漢得云和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團隊專注于云技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),基于技術(shù)創(chuàng)新致力于為企業(yè)打造云和物聯(lián)網(wǎng)方向的綜合解決方案。在云技術(shù)方面,漢得已經(jīng)具備了基于云服務(wù)的架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計、應(yīng)用遷移和部署、應(yīng)用開發(fā)和管理的能力;在物聯(lián)網(wǎng)方面具備物聯(lián)網(wǎng)項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施、交付、運維,物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、硬件模塊研發(fā)的能力。而在云和物聯(lián)網(wǎng)方面,漢得的經(jīng)驗與成功案例更是不勝枚舉。作為國內(nèi)知名的企業(yè)信息化解決方案提供商,漢得與華為的合作由來已久,雙方近期進一步在云端展開合作,依托華為公有云平臺,在云轉(zhuǎn)售、云解決方案、云服務(wù)等領(lǐng)域,與華為一起打造云生態(tài)。

10-23

當(dāng)營銷數(shù)字化,遇見云

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)當(dāng)前的共識:通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以變革流程和業(yè)務(wù)模式、提高員工的效率和創(chuàng)新能力,并改善客戶的體驗。對于大部分企業(yè)而言,營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心業(yè)務(wù)之一。而對于B2B銷售的企業(yè)而言,其營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)注的核心內(nèi)容又包含什么呢?如下圖所示,B2B營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容包括3大模塊和11個關(guān)注點:        其中B2B營銷服務(wù)的轉(zhuǎn)型目標主要是:內(nèi)部管理優(yōu)化,外部互動,生態(tài)聯(lián)合。(1)內(nèi)部管理優(yōu)化:通過IT系統(tǒng)提升企業(yè)在銷售、營銷和服務(wù)領(lǐng)域的跨部門協(xié)同

08-03

當(dāng)營銷數(shù)字化,遇見云

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)當(dāng)前的共識:通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以變革流程和業(yè)務(wù)模式、提高員工的效率和創(chuàng)新能力,并改善客戶的體驗。對于大部分企業(yè)而言,營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心業(yè)務(wù)之一。而對于B2B銷售的企業(yè)而言,其營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)注的核心內(nèi)容又包含什么呢?如下圖所示,B2B營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容包括3大模塊和11個關(guān)注點:        其中B2B營銷服務(wù)的轉(zhuǎn)型目標主要是:內(nèi)部管理優(yōu)化,外部互動,生態(tài)聯(lián)合。(1)內(nèi)部管理優(yōu)化:通過IT系統(tǒng)提升企業(yè)在銷售、營銷和服務(wù)領(lǐng)域的跨部門協(xié)同能力及效率。端到端打通B2B業(yè)務(wù)的售前、售中和售后端業(yè)務(wù),實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享和協(xié)作。(2)外部互動:企業(yè)的營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,同時也要致力于和客戶的及時互動,這種互動不僅包括在業(yè)務(wù)上,也包括在社交上的。(3)生態(tài)聯(lián)合:營銷服務(wù)數(shù)字化的生態(tài)聯(lián)合體現(xiàn)在企業(yè)可以通過云與生態(tài)鏈的合作伙伴展開數(shù)字化營銷與服務(wù)。整合各類合作伙伴(媒體提供商、服務(wù)提供商、供應(yīng)鏈企業(yè)等)的資源,以給客戶提供最優(yōu)秀的服務(wù)。(一)SAP C4C助力營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型SAP Hybris Cloud for Customer(簡稱SAP C4C)是如何助力制造業(yè)企業(yè)向營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢?從營銷、銷售規(guī)劃、銷售執(zhí)行、售后服務(wù)四個角度進行探討。1、營銷   在營銷管理方面,SAP C4C協(xié)助B2B銷售企業(yè)打造營銷自動化。通過對營銷活動的資金管理、活動管理、線索管理和營銷分析,輔助企業(yè)跟蹤、響應(yīng)市場營銷活動。營銷活動線索轉(zhuǎn)化率分析營銷郵件觸達情況2、銷售規(guī)劃SAP C4C系統(tǒng)可以幫助企業(yè)從銷售目標制定、目標分解、目標達成以及目標分析四個角度完善銷售規(guī)劃管理,提升銷售規(guī)劃的準確性。并且目標是可以進行多維度分解的,如下圖所示:SAP C4C系統(tǒng)提供了強大的報表分析功能,以支持銷售目標、銷售績效分析。如下圖所示:同時SAP C4C系統(tǒng)提供了基于商機的銷售預(yù)測功能,以幫助企業(yè)準確查看銷售進度和未來月份的銷售預(yù)測量。3、銷售執(zhí)行SAP C4C的銷售執(zhí)行模塊覆蓋了企業(yè)LTO(Lead to Order)整個業(yè)務(wù)流程(如下圖所示)。它不僅提升企業(yè)在銷售過程中對客戶的認識以及銷售效率,同時也可以通過和SAP JAM的集成提升企業(yè)內(nèi)部各部門間、企業(yè)和客戶間、企業(yè)和合作伙伴間的協(xié)同;借以提高銷售贏單率和項目推進效率,提升客戶體驗。銷售執(zhí)行的功能概覽通過圖形化的決策鏈和聯(lián)系人影響力圖幫助銷售人員找準商機的關(guān)鍵人物。查看機會的決策鏈查看聯(lián)系人的關(guān)鍵影響者SAP C4C系統(tǒng)提供各種類型的活動,以支撐企業(yè)和客戶間的交互往來,支撐商機的跟進。另外,SAP C4C還可以通過和SAP JAM集成提升協(xié)同能力(集成后SAP C4C的商機信息可以直接同步到SAP JAM中,并且在JAM中通過設(shè)置外部訪問群組可以邀請客戶人員和合作伙伴人員參與項目協(xié)作)。在SAP JAM中根據(jù)項目階段或者項目內(nèi)容劃分目錄,并賦予目錄不同的訪問權(quán)限。SAP C4C系統(tǒng)提供了各類標準的銷售管理報表,幫助企業(yè)管理層更好地了解銷售情況及銷售過程中存在的問題。查看商機的贏失單情況和分析按產(chǎn)品類別查看銷售收入情況4、售后服務(wù) SAP C4C提供了包括電話、電子郵件、自助門戶、社交媒體等多樣化的服務(wù)渠道。通過全渠道和C4C的無縫集成,提高客戶體驗并加強企業(yè)同客戶的互動。通過端到端的服務(wù)請求受理,服務(wù)訂單生成,現(xiàn)場服務(wù)執(zhí)行,實時集成SAP Business Suite 實現(xiàn)后續(xù)的財務(wù)流程,保護客戶原有系統(tǒng)的投資,降低系統(tǒng)集成的復(fù)雜性。       SAP C4C售后服務(wù)功能概覽SAP C4C售后服務(wù)功能流程和收益可自定義的服務(wù)報表總覽(二)SAP Hybris生態(tài) 1、SAP Hybris生態(tài)圈SAP Hybris Cloud for Customer,不是單獨的系統(tǒng),而是融合于SAP Hybris生態(tài)的有機組成部分:不僅如此,SAP Hybris 再搭上Hana Cloud Platform(HCP平臺),便可拓展SAP解決方案生態(tài)體系:SAP Hybris作為一種全方位解決方案,不僅涉及電商,還包括客戶互動、商務(wù)解決方案、市場營銷等。借助SAP HANA Cloud Platform,開發(fā)合作伙伴可以通過各種渠道和設(shè)備構(gòu)建服務(wù),并可以將服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖?;作為企業(yè)用戶,則可以利用大量不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用,擴展和完善現(xiàn)有的解決方案。作為SAP Hybris云生態(tài)的重要組成部分,SAP C4C和眾多Hybris應(yīng)用一起,助力企業(yè)B2B營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2、SAP大生態(tài)圈SAP作為國內(nèi)外享有盛名的企業(yè),其軟件系統(tǒng)生態(tài)一直都是呈現(xiàn)多行業(yè)、多產(chǎn)品、多形態(tài)的趨勢。在本地部署方面,各大應(yīng)用系統(tǒng)和SAP Hybris生態(tài)構(gòu)成一個大的生態(tài)圈,如下圖所示。基于SAP HANA大數(shù)據(jù)平臺,構(gòu)建了以企業(yè)應(yīng)用、商務(wù)分析、移動商務(wù)、數(shù)據(jù)庫及技術(shù)平臺以及云計算(即Hybris生態(tài))為五大核心應(yīng)用體系的SAP大生態(tài)圈。1、簡介以CRM軟件系統(tǒng)為載體,漢得信息CRM事業(yè)部專注于為各行業(yè)客戶提供從業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)實施到運維保障的全面解決方案。在服務(wù)能力方面,漢得信息CRM事業(yè)部已覆蓋企業(yè)的營銷、銷售、渠道、服務(wù)以及忠誠度管理五大方面業(yè)務(wù)。并通過前、中、后臺以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),幫助企業(yè)有效管理從客戶交互到交付,再到數(shù)據(jù)分析與挖掘的過程。以進一步提升各企業(yè)在客戶關(guān)系管理方面的能力。提升企業(yè)與客戶得互動體驗,實現(xiàn)與客戶的互動、體驗,提升粘性和共贏。2、WHY HAND CRM一圖以蔽之:

10-11

數(shù)字定義未來——漢得微揚&微軟助力制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2017年9月28日至29日,漢得微揚攜手微軟共同參加了于天津梅江會展中心舉辦的第十四屆中國制造業(yè)國際論壇,該論壇被譽為“制造業(yè)達沃斯”。本屆論壇以“構(gòu)建中國制造2025新生態(tài)──精益·數(shù)字·智能”為主題,2000余位制造業(yè)領(lǐng)袖、專家、學(xué)者、政要到場參會,共同探討“中國制造2025”新生態(tài)構(gòu)建以及智能制造的落地路徑,微軟Dynamics大中華區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理盧東明及漢得微揚制造業(yè)事業(yè)部經(jīng)理王東也在其中。28日一早,大會尚未開始,微軟與微揚展臺的咨詢客戶已經(jīng)絡(luò)繹不絕,大家對于如何轉(zhuǎn)型,微揚如何幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型有很大的興趣。上午9:00,論壇以專場研討會的形式展開,比如有領(lǐng)軍者專場、精益全價值鏈管理與數(shù)字

08-03

數(shù)字定義未來——漢得微揚&微軟助力制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2017年9月28日至29日,漢得微揚攜手微軟共同參加了于天津梅江會展中心舉辦的第十四屆中國制造業(yè)國際論壇,該論壇被譽為“制造業(yè)達沃斯”。本屆論壇以“構(gòu)建中國制造2025新生態(tài)──精益·數(shù)字·智能”為主題,2000余位制造業(yè)領(lǐng)袖、專家、學(xué)者、政要到場參會,共同探討“中國制造2025”新生態(tài)構(gòu)建以及智能制造的落地路徑,微軟Dynamics大中華區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理盧東明及漢得微揚制造業(yè)事業(yè)部經(jīng)理王東也在其中。28日一早,大會尚未開始,微軟與微揚展臺的咨詢客戶已經(jīng)絡(luò)繹不絕,大家對于如何轉(zhuǎn)型,微揚如何幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型有很大的興趣。上午9:00,論壇以專場研討會的形式展開,比如有領(lǐng)軍者專場、精益全價值鏈管理與數(shù)字化改造路徑專場、集團型企業(yè)精益運營管理實踐專場、紡織業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型升級路徑專場、精益數(shù)字化工廠規(guī)劃與實踐專場、決勝智能,人才至上專場等等,場場爆滿,干貨頗多。 下午,主論壇正式開幕,微軟Dynamics總經(jīng)理盧東明作為“以新IT助推制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的議題嘉賓,發(fā)表了相關(guān)看法。他認為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代,如何借助數(shù)據(jù)打破行業(yè)壁壘、重塑商業(yè)流程,成為制造業(yè)維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。在此過程中,新IT將幫助企業(yè)將生產(chǎn)流程中的不同自動化設(shè)備與新型的業(yè)務(wù)流程商業(yè)決策平臺以及數(shù)據(jù)中心結(jié)合起來,讓數(shù)字化技術(shù)真正融入制造業(yè)全業(yè)務(wù)流程,助推制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。29日,于“數(shù)字定義未來制造專場”,微軟與漢得微揚發(fā)表了主題為“新微軟 新制造 新方案”的演講。微軟是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,專注于“移動為先,云為先”。在制造行業(yè)工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)、以及“中國制造2025”的浪潮推動下,傳統(tǒng)制造行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)刻不容緩。漢得微揚借助微軟Dynamics 365,推出針對制造行業(yè)的IP解決方案,依托微軟領(lǐng)先的云計算技術(shù),構(gòu)建一個真正能實時感知、實時執(zhí)行生產(chǎn)決策,業(yè)務(wù)處理更便捷靈活的系統(tǒng)。 漢得微揚制造業(yè)CRM事業(yè)部總經(jīng)理王東隨后登臺發(fā)表演講,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,從服務(wù)轉(zhuǎn)型的角度來看,目前多數(shù)企業(yè)服務(wù)歸屬于“成本中心”,由此將面臨一系列的衡量標準、尺度等問題,下一步企業(yè)將逐漸向“利潤中心”轉(zhuǎn)型, 通過數(shù)據(jù)實現(xiàn)服務(wù)的標準化、流程化。此制造業(yè)解決方案,不僅打通了企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)、管理的各個環(huán)節(jié),更對微信等社交軟件進行了集成,提供更為本土化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。漢得微揚在助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面有眾多成功案例,例如銅加工、機電設(shè)備這樣的企業(yè)級產(chǎn)品,也有衛(wèi)浴、輪胎這樣的消費級產(chǎn)品。 精益、數(shù)字、智能,制造業(yè)的未來由數(shù)字定義,微軟及漢得微揚擁有多年制造業(yè)信息化經(jīng)驗,相信一定可以為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型增添助力!

09-27

“因為相信,所以看見”——萬科物業(yè)業(yè)財一體化項目正式啟動

金秋九月,碩果累累,是一個收獲的季節(jié),也是新一輪奮戰(zhàn)的嶄新開端!9月26日,由漢得信息智能制造事業(yè)部群、互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)事業(yè)部、Oracle交付團隊、技術(shù)部、AMS聯(lián)手協(xié)同交付的,萬科物業(yè)業(yè)財一體化項目啟動大會如期召開。拉開序幕與會成員全景萬科物業(yè)首席運營官壽永春、首席財務(wù)官李慶平、首席信息官林國鋒、助理總經(jīng)理馮霞,博裕資本執(zhí)行董事周曉波以及物業(yè)事業(yè)本部部門負責(zé)人,漢得信息董事長陳迪清、副總裁趙旭民、AMS一部總經(jīng)理郝文、銷售部南方大區(qū)華南非制造業(yè)銷售總監(jiān)畢永祥、AMS一部TAM總監(jiān)李衛(wèi)勇,及業(yè)財一體化項目組成員等共60余人參加了啟動大會,會議由漢得信息李衛(wèi)勇和萬科物業(yè)侯悅悅共同主持,會議的

08-03

“因為相信,所以看見”——萬科物業(yè)業(yè)財一體化項目正式啟動

金秋九月,碩果累累,是一個收獲的季節(jié),也是新一輪奮戰(zhàn)的嶄新開端!9月26日,由漢得信息智能制造事業(yè)部群、互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)事業(yè)部、Oracle交付團隊、技術(shù)部、AMS聯(lián)手協(xié)同交付的,萬科物業(yè)業(yè)財一體化項目啟動大會如期召開。拉開序幕與會成員全景萬科物業(yè)首席運營官壽永春、首席財務(wù)官李慶平、首席信息官林國鋒、助理總經(jīng)理馮霞,博裕資本執(zhí)行董事周曉波以及物業(yè)事業(yè)本部部門負責(zé)人,漢得信息董事長陳迪清、副總裁趙旭民、AMS一部總經(jīng)理郝文、銷售部南方大區(qū)華南非制造業(yè)銷售總監(jiān)畢永祥、AMS一部TAM總監(jiān)李衛(wèi)勇,及業(yè)財一體化項目組成員等共60余人參加了啟動大會,會議由漢得信息李衛(wèi)勇和萬科物業(yè)侯悅悅共同主持,會議的召開,標志著萬科物業(yè)正式全面拉開業(yè)財一體化項目實施的序幕。會議開始會議開始,首先由萬科物業(yè)侯悅悅介紹了本次項目的背景:萬科物業(yè)將在現(xiàn)有運營的信息技術(shù)基礎(chǔ)上提升,以互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)為標準,升級合同管理、計費管理、訂單管理、庫存管理和財務(wù)結(jié)算管理平臺,建設(shè)一套多業(yè)態(tài)、多組織、精細化的業(yè)財一體化運營和分析平臺,為多元化和國際化的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供全面數(shù)字化管理的支持。此次召開啟動大會,就是為了齊心協(xié)力推動萬科物業(yè)業(yè)財一體化信息化建設(shè),使萬科物業(yè)公司管理系統(tǒng)邁向一個新的臺階。接下來,漢得信息李衛(wèi)勇向大家介紹了本次參加會議的漢得信息領(lǐng)導(dǎo)和項目成員,同時感謝萬科物業(yè)對漢得信息的信任,漢得信息將發(fā)揚踏實肯干的工作作風(fēng),從項目調(diào)研、方案藍圖到項目上線等各個階段,秉承專業(yè)信息咨詢顧問風(fēng)范,有效保證項目的順利推進。漢得信息高級副總裁趙旭民致辭漢得信息副總裁趙旭民在會議上闡述了三點:感謝、承諾、攜手。感謝,感謝過去幾個月萬科物業(yè)對漢得信息的信任,才有了今天的啟動會;也感謝過去兩個星期,甲乙雙方項目同事的加班加點,努力奮斗,讓項目在非常緊張的交期當(dāng)中贏得調(diào)研方案工作的先機。承諾,漢得信息承諾一定把資源投入工作做得更加精細化,從而支持項目順利推進成功;攜手,漢得信息顧問攜手萬科物業(yè)的業(yè)務(wù)和IT精英,大家攜手共進,激情勃發(fā),共同展望項目的順利成功。漢得信息項目執(zhí)行經(jīng)理昌恒勇介紹項目漢得信息項目執(zhí)行經(jīng)理昌恒勇分別從項目目標、組織架構(gòu)、項目范圍與整體計劃、管理制度、計劃與風(fēng)險等多個方面進行剖析。對項目成功表示了充分的自信和決心,表示該項目既是機遇也是挑戰(zhàn),項目小組將以積極的心態(tài)、全身心的投入,力爭交上滿意的答卷。萬科物業(yè)首席信息官林國鋒致辭萬科物業(yè)首席信息官林國鋒在會議上闡述了三點項目關(guān)鍵要素:業(yè)務(wù)、目標、技術(shù)。業(yè)務(wù),借力漢得企業(yè)信息化經(jīng)驗優(yōu)化跨業(yè)態(tài)流程設(shè)計;目標,建立統(tǒng)一企業(yè)管理平臺把多業(yè)態(tài)信息流打通;技術(shù),使用更靈活的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)支持未來快速增長的業(yè)務(wù)需求。漢得信息董事長陳迪清致辭漢得信息董事長陳迪清代表漢得信息對項目建設(shè)作了重要指示:項目的成功離不開甲乙雙方的協(xié)作支持,漢得信息將一個實實在在的交付團隊扎根在萬科,將借助多年的信息化實施,兩千多個客戶的業(yè)務(wù)整合經(jīng)驗,與萬科物業(yè)多年的業(yè)務(wù)積累緊密地融合,從而有效保障項目的成功。漢得信息與萬科物業(yè)不是簡單的合作,而是非常具有挑戰(zhàn)性的項目,萬科是一家特別讓人尊敬的公司,漢得信息非常榮幸參與到相關(guān)的信息化建設(shè)項目當(dāng)中,漢得信息愿意與萬科物業(yè)共同探索,全力以赴做好本次項目,以及更多更深入的信息化建設(shè)協(xié)作。萬科物業(yè)首席財務(wù)官李慶平致辭萬科物業(yè)首席財務(wù)官李慶平在會議上提出了三個關(guān)鍵詞:初心、學(xué)習(xí)、奮斗。初心,業(yè)財一體化的初心是推動業(yè)財?shù)膶嵺`,推動業(yè)財?shù)娜诤希欣谶\營和分析,提升管理效率。學(xué)習(xí),業(yè)財一體化項目作為和漢得信息長期戰(zhàn)略合作的開端,也將作為項目案例典范,大家互相學(xué)習(xí),互相進步;奮斗,因為相信,所以看見,相信大家的奮斗,看見業(yè)財一體化的成功,看見大家在這個過程中的成長。全體合影隨后,大家在主持人的引領(lǐng)下進行全體成員合影,60余人的項目團隊,人人神采奕奕。至此,萬科物業(yè)業(yè)財一體化項目啟動大會也圓滿落下帷幕。

09-20

合作 | 漢得微揚攜手微軟助力西鳳酒布局“新零售”云轉(zhuǎn)型

2017年8月,陜西西鳳酒營銷有限公司總經(jīng)理任偉?。▓D中),微軟大中華區(qū)副總裁、全渠道事業(yè)部總經(jīng)理、商業(yè)客戶事業(yè)部總經(jīng)理包嘉峰(圖左)與上海漢得微揚信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理展舸(圖右)在北京微軟大廈簽署合作協(xié)議,三方強強聯(lián)合,共同致力于線上線下一體化的新零售模式、客戶關(guān)系管理標準化的業(yè)務(wù)流程整合以及擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的云轉(zhuǎn)型之路,實現(xiàn)西鳳酒、微軟及漢得微揚的三方共贏。陜西西鳳酒是我國著名的四大老牌名白酒之一,具有悠久的歷史,她孕育于6000年前的炎黃文化時期,誕生于3000年前的殷商晚期,在周秦文化的撫育下成長,在唐宋文化的輝煌中嬗變,在明清文化的滋潤下打向海外,在新中國成立后涅槃新生,在改革開放后

08-03

合作 | 漢得微揚攜手微軟助力西鳳酒布局“新零售”云轉(zhuǎn)型

2017年8月,陜西西鳳酒營銷有限公司總經(jīng)理任偉?。▓D中),微軟大中華區(qū)副總裁、全渠道事業(yè)部總經(jīng)理、商業(yè)客戶事業(yè)部總經(jīng)理包嘉峰(圖左)與上海漢得微揚信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理展舸(圖右)在北京微軟大廈簽署合作協(xié)議,三方強強聯(lián)合,共同致力于線上線下一體化的新零售模式、客戶關(guān)系管理標準化的業(yè)務(wù)流程整合以及擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的云轉(zhuǎn)型之路,實現(xiàn)西鳳酒、微軟及漢得微揚的三方共贏。陜西西鳳酒是我國著名的四大老牌名白酒之一,具有悠久的歷史,她孕育于6000年前的炎黃文化時期,誕生于3000年前的殷商晚期,在周秦文化的撫育下成長,在唐宋文化的輝煌中嬗變,在明清文化的滋潤下打向海外,在新中國成立后涅槃新生,在改革開放后走向輝煌。 作為歷史悠久的巨頭企業(yè),其市場嗅覺的敏銳度和對大時代的技術(shù)趨勢把握具有先知先覺的能力。正是因為經(jīng)歷了時代浪潮的風(fēng)風(fēng)雨雨,西鳳酒開始尋找“新零售”模式的落地方式,經(jīng)過一段時間的考量,結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展所需,最終選擇漢得微揚作為業(yè)務(wù)突破的新朋友,借助微軟的IT力量,共同開啟傳統(tǒng)零售商業(yè)發(fā)展的另一個風(fēng)口,在互聯(lián)網(wǎng)全面向傳統(tǒng)行業(yè)滲透的浪潮中提高競爭力?!?nbsp;首先祝賀西鳳、微軟、漢得三方合作,我們非常重視此次與微軟和西鳳酒的合作,相信基于微軟Azure云和Dynamics的組合會成為越來越多國內(nèi)企業(yè)的重要選擇之一。我們此次也派駐了優(yōu)秀的具備豐富經(jīng)驗的項目團隊,相信通過大家的一起努力,項目一定能夠成功并給西鳳酒帶來真正的管理價值?!薄虾h得信息技術(shù)股份有限公司CEO 黃益全“  對于西鳳酒這樣的傳統(tǒng)企業(yè),選擇微軟和漢得為我們實施CRM,我們是著眼于未來的發(fā)展。希望在和微軟與漢得的合作過程中融入領(lǐng)先的理念,學(xué)習(xí)新技術(shù),從而逐步跟上數(shù)字化發(fā)展和變革的步伐,同時也對西鳳酒在全渠道、數(shù)字化、社交化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和變革過程中提供決定性的有價值的系統(tǒng)化力量?!薄兾魑鼬P酒集團股份有限公司副董事長 賈智勇“ 微軟一直穩(wěn)固在全球科技的領(lǐng)先地位,這與微軟本身對技術(shù)的驅(qū)動和對變化的崇尚是分不開的。近年來,微軟順應(yīng)時代潮流,不斷轉(zhuǎn)型與變革,積極發(fā)展數(shù)字化相關(guān)業(yè)務(wù),在云計算、大數(shù)據(jù)、IOT、人工智能等方面都有了豐富的積累和經(jīng)驗。微軟在數(shù)字化相關(guān)領(lǐng)域的沉淀,已經(jīng)為很多消費品企業(yè)提供了各類服務(wù)和幫助。此次,微軟攜手漢得和百年品牌企業(yè)西鳳酒達成合作,從基于Dynamics的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)入手,一定能在不遠的將來為西鳳酒提供更多更新更有價值的服務(wù),激發(fā)數(shù)字化創(chuàng)新的巨大價值,實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!薄④洿笾腥A區(qū)副總裁全渠道事業(yè)部總經(jīng)理商業(yè)客戶事業(yè)部總經(jīng)理包嘉峰目前,西鳳酒企業(yè)擁有各種生產(chǎn)設(shè)備4000多臺,年生產(chǎn)能力10萬噸,員工3000余人,其經(jīng)銷商代理商更是遍布全國各地。漢得微揚基于Microsoft Dynamics CRM和Microsoft Azure,提供零售行業(yè)云解決方案,幫助企業(yè)創(chuàng)建客戶標簽、整合供應(yīng)商數(shù)據(jù)、管理銷售數(shù)據(jù)等零散信息,并通過商務(wù)智能分析,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供有力市場判斷和決策依據(jù),提高銷售生產(chǎn)力,提高終端體驗,提高管理層市場定位營銷精準度,從而提升客戶忠誠度。 接下來,漢得微揚也將持續(xù)為西鳳酒客戶提供包括技術(shù)、培訓(xùn)、售后、會員等一系列專業(yè)服務(wù)指導(dǎo),幫助客戶深入融合線上線下資源,全面支持西鳳酒客戶向移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,向云計算發(fā)展方向升級轉(zhuǎn)型。本項目采用完全部署在微軟Azure云和Dynamics 365 上的微揚渠道云方案,重點為零售快消行業(yè)解決以下難題:?經(jīng)銷商和營銷體系比較復(fù)雜,管理難度較大;?無法對產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)化管理;?業(yè)務(wù)流程過多,需加強協(xié)同及信息共享;?無法實時了解預(yù)算使用情況和市場活動舉辦情況;?分散的系統(tǒng)與手工作業(yè)影響商業(yè)決策及準確的洞察分析。未來,漢得微揚將繼續(xù)致力于幫助更多傳統(tǒng)零售企業(yè)基于移動社交端口連接用戶,通過微軟IOT、大數(shù)據(jù)分析、商務(wù)智能等技術(shù),結(jié)合漢得微揚行業(yè)沉淀積累的優(yōu)勢,打造新零售模式生態(tài)閉環(huán),讓企業(yè)客戶走在行業(yè)前列。漢得微揚上海漢得微揚信息技術(shù)有限公司是由漢得控股的子公司,專注微軟技術(shù)提供服務(wù)、產(chǎn)品和解決方案,可提供的服務(wù)包括Microsoft Dynamics 365,Microsoft Dynamics CRM,Microsoft Dynamics ERP(AX/NAV),Microsoft Azure,Power BI。作為微軟CRM金牌合作伙伴和Azure銀牌合作伙伴,漢得微揚在2015年、2016年、2017年連續(xù)三年獲得Inner Circle for Microsoft Dynamics(全球核心合作伙伴)榮譽。目前微揚已經(jīng)擁有100+顧問團隊。漢得微揚基于Microsoft Dynamics和Microsoft Azure開發(fā)的零售快消、制造、金融、地產(chǎn)四大行業(yè)云解決方案,以及信托&財富管理云方案(微揚小福),面向零售的智能營銷云方案(微揚小菲),目前已經(jīng)擁有相關(guān)成功案例。公司官網(wǎng):http://www.vyung.com/   溝通熱線:400-009-8870     

09-20

智慧企業(yè) 云端應(yīng)用|溫州、重慶、南京——下一站是云巔之上

世界每天都在改變,業(yè)務(wù)運營時刻面臨挑戰(zhàn),企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新,敢為人先,才能智勝向前,保持強勁發(fā)展動力。8月25日—9月14日,漢得在溫州、重慶、南京三地分別舉辦了以“智慧企業(yè) 云端應(yīng)用”為主題的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇,與華為、SAP及現(xiàn)場觀眾共同探討了企業(yè)上云與轉(zhuǎn)型過程中的諸多機遇與挑戰(zhàn),了解了更多企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功案例并以此借鑒。下面就讓我們來看看這三場活動中的精彩時刻吧。8月25日溫州站與9月14日南京站的主題是“SAP S/4HANA 數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇”,SAP與華為方面應(yīng)邀參與。在這里,嘉賓們共同學(xué)習(xí)了SAP的突破性創(chuàng)新技術(shù)—— SAP S/4HANA的技術(shù)特性,同時了解了更多基于SAP S/4H

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智慧企業(yè) 云端應(yīng)用|溫州、重慶、南京——下一站是云巔之上

世界每天都在改變,業(yè)務(wù)運營時刻面臨挑戰(zhàn),企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新,敢為人先,才能智勝向前,保持強勁發(fā)展動力。8月25日—9月14日,漢得在溫州、重慶、南京三地分別舉辦了以“智慧企業(yè) 云端應(yīng)用”為主題的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇,與華為、SAP及現(xiàn)場觀眾共同探討了企業(yè)上云與轉(zhuǎn)型過程中的諸多機遇與挑戰(zhàn),了解了更多企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功案例并以此借鑒。下面就讓我們來看看這三場活動中的精彩時刻吧。8月25日溫州站與9月14日南京站的主題是“SAP S/4HANA 數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇”,SAP與華為方面應(yīng)邀參與。在這里,嘉賓們共同學(xué)習(xí)了SAP的突破性創(chuàng)新技術(shù)—— SAP S/4HANA的技術(shù)特性,同時了解了更多基于SAP S/4HANA的云端場景、案例以及使用成本。云技術(shù)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型始終是場內(nèi)熱點,眾多嘉賓踴躍地發(fā)表了自己對于SAP S/4HANA的思考與對企業(yè)未來轉(zhuǎn)型的設(shè)想。漢得SAP華東區(qū)域事業(yè)部經(jīng)理  呂曉棟上海森松及其他一些知名企業(yè)都已利用SAP S/4HANA成功轉(zhuǎn)型;同時,Quick-HAND FIS快速實施方法論可以實現(xiàn)大大減少項目準備時間,大幅縮短項目藍圖,延長上線運維,幫助企業(yè)實現(xiàn)“2+2”或“3+2”的系統(tǒng)模式,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更添保障。漢得SAP顧問  李強SAP S/4HANA以客戶為核心,涉及人力/資源,供應(yīng)商/物流及產(chǎn)品/資產(chǎn),具有強大的數(shù)字化核心與靈活擴展的業(yè)務(wù)線;SAP七朵云產(chǎn)品的出世意味著敏捷與創(chuàng)新,利用其進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑是有助于優(yōu)化商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程及工作流程的。華為溫臺區(qū)域IT產(chǎn)品經(jīng)理  郝攀華為從IT基礎(chǔ)架構(gòu)層面出發(fā),為企業(yè)提供更完整更豐富的技術(shù)產(chǎn)品與方案,依托自身的研發(fā)投入與經(jīng)驗提供更高性能與可靠性的硬件盒子來匹配及支撐SAP S/4HANA。Gartner調(diào)查顯示,42%的首席執(zhí)行官已開始著手推進業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。越來越多的企業(yè)基于“前-中-后”框架體系實現(xiàn)IT應(yīng)用落地,8月18日重慶站,漢得與華為、甄匯科技及在場嘉賓共同探討了SRM與匯聯(lián)易的話題,肯定了漢得不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求而豐富完善的IT服務(wù)能力和與時俱進的產(chǎn)品創(chuàng)新,為企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多借鑒。漢得西南區(qū)銷售總監(jiān)  羅浩奇企業(yè)對IT應(yīng)用目的的轉(zhuǎn)變、技術(shù)快速發(fā)展變化,共同推動市場發(fā)生變化,導(dǎo)致IT需求更為“模糊”,行業(yè)/企業(yè)需求個性化更強,IT架構(gòu)更為龐雜,交付速度要求更高,新技術(shù)融合更迫切。 在這種情況下,越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新技術(shù)的信息革命。漢得不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求而豐富完善的IT服務(wù)能力,未來將致力于成為強大的“橋梁”,從實現(xiàn)到引領(lǐng)轉(zhuǎn)變,助力企業(yè)競爭力的提升。SRM產(chǎn)品事業(yè)部售前總監(jiān)  林斌在當(dāng)今情況下,B2B平臺為企業(yè)采購提供更多的選擇,采購領(lǐng)域在技術(shù)驅(qū)動下正悄然改變;而漢得自主研發(fā)的漢得SRM云產(chǎn)品已成功入駐華為云市場,這些云產(chǎn)品結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀SRM產(chǎn)品經(jīng)驗,取長補短,能更大效率地為企業(yè)贏得市場競爭力。甄匯科技銷售總監(jiān) 蘇鵬德每個月企業(yè)要產(chǎn)生大量的報銷單以及原始憑證,需要浪費大量人力物力來制作、審批和審核報銷單。甄匯科技在諸多探索之后,研發(fā)的匯聯(lián)易軟件連接了諸多的因公消費的外部資源,包括交通、酒店、餐飲以及其他的費用場景。這些O2O的資源,可以為企業(yè)提供統(tǒng)一的發(fā)票和明細的消費數(shù)據(jù),將企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)則部署到場景前端。隨著技術(shù)的發(fā)展,匯聯(lián)易也將接入更多更好的資源,幫助企業(yè)不斷獲得費用管理的優(yōu)秀體驗。對于企業(yè)而言,數(shù)字化勢在必行。具有前瞻性的企業(yè)正在進行并領(lǐng)導(dǎo)著轉(zhuǎn)型,挖掘新的業(yè)務(wù)增長機會,與新的數(shù)字化競爭對手角逐,將數(shù)字化轉(zhuǎn)化為他們的優(yōu)勢。同時,企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn)。漢得相信攜手SAP與華為,可以化挑戰(zhàn)為機遇,助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上走得更好更快更遠。

09-20

CRM也上云!高顏值、硬實力——SAP Hybris C4C重磅出擊!

現(xiàn)代社會中,客戶關(guān)系管理扮演著越來越重要的角色,它是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。選擇一個合適的CRM軟件對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。作為行業(yè)內(nèi)提供CRM服務(wù)方面的佼佼者,SAP始終以為客戶提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品為己任,早早預(yù)見了未來市場的需要,對SAP CRM不斷做出調(diào)整,直至如今的SAP Hybris C4C(Cloud for Customer)產(chǎn)品出世并不斷升級完善。漢得SAP Hybris C4C團隊作為中國規(guī)模領(lǐng)先的SAP CRM & SAP Hybris C4C實施團隊,與SAP的合作由來已久,也是見證了SAP在客戶關(guān)系管理解決方案上與時俱進的探索和創(chuàng)新。下面就帶大家一起學(xué)

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CRM也上云!高顏值、硬實力——SAP Hybris C4C重磅出擊!

現(xiàn)代社會中,客戶關(guān)系管理扮演著越來越重要的角色,它是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。選擇一個合適的CRM軟件對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。作為行業(yè)內(nèi)提供CRM服務(wù)方面的佼佼者,SAP始終以為客戶提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品為己任,早早預(yù)見了未來市場的需要,對SAP CRM不斷做出調(diào)整,直至如今的SAP Hybris C4C(Cloud for Customer)產(chǎn)品出世并不斷升級完善。漢得SAP Hybris C4C團隊作為中國規(guī)模領(lǐng)先的SAP CRM & SAP Hybris C4C實施團隊,與SAP的合作由來已久,也是見證了SAP在客戶關(guān)系管理解決方案上與時俱進的探索和創(chuàng)新。下面就帶大家一起學(xué)習(xí)一下SAP Hybris C4C強大的功能和實施過的案例吧~“我的前半生:SAP CRMSAP CRM是SAP根據(jù)Gartner Group的理念,結(jié)合其在企業(yè)資源管理(ERP)領(lǐng)域的經(jīng)驗,提供的一套完整的、以客戶為中心的、電子商務(wù)解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,SAP CRM也與時俱進,由最初傳統(tǒng)的SAP GUI界面,PC UI、IC WebClient 和CRM Web UI逐步升級,不斷為企業(yè)提供功能豐富,業(yè)務(wù)覆蓋全面的工具以提升客戶滿意度。Fig 1. SAP CRM在企業(yè)信息化系統(tǒng)中的定位“新時代蛻變之路:云產(chǎn)品-SAP Hybris C4C出世隨著近幾年“云”理念的崛起,SAP 于2015年在大中華區(qū)推出了自己的云產(chǎn)品-SAP Hybris C4C(Cloud for Customer)。該產(chǎn)品繼承了SAP CRM的多年行業(yè)經(jīng)驗,結(jié)合云產(chǎn)品的特征,在提供豐富功能的同時,大大簡化了系統(tǒng)配置,優(yōu)化了前端操作界面,使其徹底摘掉了SAP系統(tǒng)界面“不友好”這一標簽。1 SAP Hybris C4C產(chǎn)品介紹1. SAP Hybris C4C基于云平臺,為企業(yè)提供面向客戶互動的整體解決方案。2. SAP 為企業(yè)用戶提供“公有云”和“私有云”兩種不同的部署服務(wù),以滿足不同客戶的需求。3. 云數(shù)據(jù)安全保障體系:SAP Hybris C4C以嚴格標準選擇硬件,建設(shè)全球四大數(shù)據(jù)中心,從網(wǎng)絡(luò)加密、多頻次備份、多角色權(quán)限控制和全過程操作記錄等方面保證客戶云端系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和機密性,為客戶提供24*7*365全天候的服務(wù)。4. 不同角色一個解決方案:SAP Hybris C4C系統(tǒng)基于嚴密的角色權(quán)限設(shè)計,采用同一解決方案滿足不同角色的業(yè)務(wù)需求,保證業(yè)務(wù)統(tǒng)一性和數(shù)據(jù)全面性。5. SAP Hybris C4C提供自帶移動方案,為企業(yè)內(nèi)部員工提供全天候的解決方案,隨時隨地開展業(yè)務(wù)。6. 基于SAP Hybris C4C系統(tǒng)的解決方案可為企業(yè)提供以下5大亮點:2SAP Hybris C4C的功能介紹基于客戶關(guān)系管理的理念,SAP Hybris C4C系統(tǒng)提供銷售計劃、線索、商機、報價、活動、訂單、服務(wù)、主數(shù)據(jù)、分析等功能,從售前、協(xié)同售中和售后服務(wù)三個方面,協(xié)助企業(yè)建設(shè)全方位的客戶關(guān)系管理體系,向客戶提供更全面的服務(wù)。3SAP Hybris C4C案例實施示例1. “漏斗式”售前業(yè)務(wù)系統(tǒng)示例2. “無縫集成”的協(xié)同銷售系統(tǒng)示例3. “端到端”的服務(wù)系統(tǒng)示例4. 多平臺的移動解決方案系統(tǒng)示例當(dāng)然,好的產(chǎn)品更需要靠譜的團隊前去實施才能發(fā)揮它的優(yōu)秀功能。漢得SAP Hybris C4C團隊自2005年就開始了SAP CRM系統(tǒng)的實施,有著SAP CRM 4.0 、5.0、2007、7.0各類版本的實施經(jīng)驗,同時涉及離散制造業(yè)、高科技行業(yè)、消費品行業(yè)和流程制造業(yè)等多個行業(yè),積累了豐富的行業(yè)實施經(jīng)驗。 漢得攜手SAP Hybris C4C成功實施的兩個項目案例一、漢得助力某化工企業(yè)項目案例此次漢得SAP Hybris C4C團隊運用SAP Hybris C4C一力承包的某化工企業(yè)項目案例更是獲得了高度的好評。究其原因,是因為其結(jié)合客戶方的具體經(jīng)營情況,在客戶需求的基礎(chǔ)上,依托多年實施經(jīng)驗,構(gòu)造了具有行業(yè)前瞻性,操作便捷的管理方案。(客戶需求)(實施方案)二、漢得助力某工程機械企業(yè)項目案例漢得正在為某大型工程機械制造集團和某傳動系統(tǒng)制造公司等高端制造業(yè)客戶實施SAP Hybris C4C系統(tǒng),為其打造打通售前-售中-售后的客戶關(guān)系管理平臺,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,提升其客戶滿意度。(項目目標)(項目方案)在項目實施前還存疑慮的客戶們,在漢得SAP Hybris C4C團隊部署完產(chǎn)品后爭先恐后地發(fā)來好評,紛紛覺得實在是相逢恨晚啊~怎么樣,看完這么多的介紹是不是覺得SAP Hybris C4C真是令人無法不垂涎?心癢難耐的話就不要勉強自己啦,與漢得SAP Hybris C4C團隊聯(lián)系的話就能得到更多關(guān)于SAP Hybris C4C的信息和合作方式哦~SAP Hybris C4C團隊介紹漢得SAP Hybris C4C團隊一直秉承著以客戶良好體驗為目標的宗旨,是目前中國規(guī)模領(lǐng)先的SAP CRM & SAP Hybris C4C實施團隊,能夠為客戶提供具有行業(yè)前瞻性、可落地性方案,配備經(jīng)驗豐富的管理團隊、保證項目交付質(zhì)量,具備完善的知識轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)運維體系,為廣大的中小企業(yè)客戶提供全方位、一站式的實施服務(wù),為項目成功實施保駕護航。 商機聯(lián)系:宋志強:zhiqiang.song@hand-china.com楊倩倩:qianqian.yang@hand-china.com張倫:allen.zhang@hand-china.com

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