在百度智能云物聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)上,漢得信息現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)合伙人劉峰先生受邀參加[智能生活]專題論壇并發(fā)表主題演講《AI+I(xiàn)oT:賦能長租公寓,讓生活方式更簡單》,重點(diǎn)介紹了漢得與百度智能云在長短租公寓領(lǐng)域推出的智能公寓聯(lián)合解決方案,分享漢得如何通過領(lǐng)先的解決方案與技術(shù)應(yīng)用,幫助企業(yè)端實(shí)現(xiàn)智能管理,助力用戶端提升生活品質(zhì)。
助力企業(yè)核心發(fā)展 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈多方協(xié)同
基于漢得多年來在該領(lǐng)域積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與探索研究發(fā)現(xiàn),長租公寓企業(yè)在品牌管理、創(chuàng)新管理、集中管理、內(nèi)控管理、供應(yīng)鏈管理以及業(yè)務(wù)運(yùn)營管理等多方面需要具備的核心發(fā)展能力。漢得自有的長租公寓行業(yè)信息化解決方案包,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在資產(chǎn)、運(yùn)營、資金、金融服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)鏈多方協(xié)同的運(yùn)營管理。
“漢得面向用戶端,提供APP、公眾號(hào)、小程序以及網(wǎng)站等各類移動(dòng)端應(yīng)用,在運(yùn)營管理系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)房源、合同、簽約等全面管理;面向企業(yè)端,提供運(yùn)營管理后臺(tái)中的內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化,包括供應(yīng)鏈體系等都推出了全面的解決方案?!?/p>
AI + IoT |長短租公寓聯(lián)合解決方案
在這些行業(yè)解決方案的基礎(chǔ)上,漢得融入了百度智能云專業(yè)的IoT技術(shù)支持,如智能家居體系、智能客服服務(wù)體系、智能硬件集成等能力,并推出了全面智能的漢得智能公寓聯(lián)合解決方案,使其具備了更高效的運(yùn)營能力、更智能化的服務(wù)能力,更優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)。
漢得智能公寓聯(lián)合解決方案,致力于解決長、短租公寓行業(yè)繁重的線下管理流程,將長、短租公寓、公租房、養(yǎng)老公寓管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。漢得在長、短租行業(yè)方案、CRM服務(wù)體系、業(yè)財(cái)一體化的優(yōu)勢與百度智能云、百度天工IoT平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)先技術(shù)能力相結(jié)合,提供智能公寓整體方案規(guī)劃部署和SaaS服務(wù),滿足不同類型客戶需求。
業(yè)務(wù)運(yùn)營
- 前后端打通統(tǒng)一運(yùn)營管理平臺(tái),基于百度智能云的SaaS服務(wù);
- 退轉(zhuǎn)換續(xù)、免租等復(fù)雜業(yè)務(wù)全覆蓋;
- 百度OCR身份識(shí)別、CA認(rèn)證、VR在線看房;
營銷管理
- 通過營銷規(guī)則引擎及優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)多類型促銷活動(dòng)并行;
- 社區(qū)活動(dòng)發(fā)布H5轉(zhuǎn)發(fā)營造公寓氛圍;
- 百度大數(shù)據(jù)客群分析挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值結(jié)合百度推廣實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;
財(cái)務(wù)結(jié)算
- 微信、支付寶、網(wǎng)銀等支付渠道統(tǒng)一平臺(tái)管理;
- 根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)則自動(dòng)生成憑證,無縫對接主流財(cái)務(wù)系統(tǒng);
- 實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化;
智能家居
- 智能門鎖、水電表、智能家電深度集成;
- 百度天工物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)統(tǒng)一管理,為管家減負(fù);
- 百度視頻監(jiān)控AI識(shí)別非法入侵,營造安全公寓體驗(yàn);
客戶服務(wù)
- 保潔、出行、搬家、維修、投訴服務(wù);
- 百度地圖周邊美食、購物、地鐵推薦;
- 小度音箱智能語音客服;
- 會(huì)員積分體系CRM管理;
全面 + 智能|賦能產(chǎn)業(yè) 讓生活方式更簡單
智能公寓聯(lián)合解決方案具備兩大特點(diǎn)——全面是其一,因?yàn)椴还苁欠稚⑹竭€是集中式的業(yè)態(tài)類型,它都可以進(jìn)行系統(tǒng)化管理,而且不僅支持長租,同時(shí)滿足短租訴求,支持空置期管理,提高更多的收益率,具備密碼管理、快速發(fā)布房源及運(yùn)營推廣等功能。
“運(yùn)營商通常會(huì)面臨房源管理、裝修配置、生活服務(wù)等諸多挑戰(zhàn),我們的解決方案能為運(yùn)營商提供完整高效的配套支持,比如能夠幫助運(yùn)營商將這些房源發(fā)布到相應(yīng)的平臺(tái)上,推送自定義的開業(yè)優(yōu)惠,還能形成會(huì)員體系管理,增加與客戶的互動(dòng),創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),包括關(guān)鍵的盈虧分析、成本統(tǒng)計(jì)都可以達(dá)到精細(xì)化。當(dāng)房子變成一個(gè)終端,圍繞房子打造的所有生態(tài)服務(wù)都可以在上面進(jìn)行統(tǒng)一支持。”
第二個(gè)特點(diǎn)就是智能,在融入百度智能云整體的IoT技術(shù)后,該方案實(shí)現(xiàn)了全屋智能協(xié)同、社區(qū)智能化升級,豐富的應(yīng)用場景能夠幫助租客通過IT技術(shù)保證住宿的安全性、環(huán)境的舒適度、服務(wù)的便捷快速,同時(shí)滿足用戶的個(gè)性化需求;幫助公寓方提升運(yùn)營效率,增強(qiáng)品牌滲透力,增強(qiáng)與客戶的粘性,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化升級。
“對租客而言,通過智能家居與手機(jī)移動(dòng)端對接,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)燃?xì)馓綔y、非法開鎖等安全預(yù)警,保障整體的安全性,或是智能門鎖這些更便捷的生態(tài)服務(wù),通過這些智能化終端讓租客住得更舒適。”
經(jīng)過漢得與百度智能云雙方優(yōu)勢融合后的智能公寓聯(lián)合解決方案,希望在幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的同時(shí),也能讓復(fù)雜的長短租公寓行業(yè)變得更透明高效,讓繁復(fù)的生活變得更簡單溫暖。
將漢得20多年的制造業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)沉淀為專業(yè)方案和系統(tǒng)組件,徹底改變通過資源堆砌實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的傳統(tǒng)模式,讓系統(tǒng)建設(shè)不再成為制造企業(yè)革新與發(fā)展的掣肘。
漢得目前已積累一大批優(yōu)秀的自主研發(fā)產(chǎn)品,并為客戶取得了良好的應(yīng)用效果,漢得將持續(xù)為企業(yè)提供更完善的解決方案,推進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā),打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與創(chuàng)新平臺(tái)