2020年6月,A股創(chuàng)業(yè)板上市公司上海漢得信息技術(shù)股份有限公司(證券代碼:300170,以下簡稱漢得)發(fā)布新版應(yīng)用產(chǎn)品,正式推出智慧營銷、智能制造、智協(xié)供應(yīng)鏈、智享財務(wù)四大版塊業(yè)務(wù)解決方案,堅實漢得全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線。 作為國內(nèi)ERP實施的領(lǐng)先企業(yè),漢得參與了中國企業(yè)信息化浪潮的上半場,成就客戶信息化累累碩果的同時,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和客戶關(guān)系。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型向企業(yè)核心業(yè)務(wù)的深入,以及企業(yè)對IT全面參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的期望提升,傳統(tǒng)ERP業(yè)務(wù)市場拐點已現(xiàn)。 漢得提出未來應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)方向是:根植漢得的歷史積淀,為蓬勃發(fā)展的客戶提供可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)解決方案,其前景令人期待。
漢得發(fā)布應(yīng)用產(chǎn)品2020-6版
在發(fā)布會上,漢得首次分享了應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)的總體思路:守正出奇。正,即專注研發(fā)體系自身的規(guī)范化運行和對實施伙伴支持的規(guī)范化體系化。奇,即創(chuàng)新,應(yīng)用產(chǎn)品緊貼市場,不斷優(yōu)化完善。
本次漢得發(fā)布的自主研發(fā)軟件產(chǎn)品,對以往公司開發(fā)的一大批產(chǎn)品和技術(shù)平臺進行深度集成,全面升級為智慧營銷、智能制造、智協(xié)供應(yīng)鏈、智享財務(wù)四大版塊。相比之前品類眾多、零散疏離的產(chǎn)品圖譜,本次發(fā)布的產(chǎn)品行業(yè)更聚焦,定位更精準,產(chǎn)品發(fā)展路線更為清晰和務(wù)實。
01
智慧營銷
智慧營銷,長期深耕于服裝零售、酒水飲料食品零售等重點行業(yè),覆蓋客戶的“吸引-轉(zhuǎn)化-成交-運營”全生命周期管理。
本次版本加強B2B自建商城、全渠道訂單管理、會員精細化管理等功能,同時提供基于門店導購助手、移動社交、小程序、企微等多個應(yīng)用的觸點,實現(xiàn)不同用戶、角色體驗便捷;利用微服務(wù)架構(gòu),實現(xiàn)組件的靈活配置,應(yīng)對營銷領(lǐng)域多終端、多場景特點,助力企業(yè)完成營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
02
智能制造
智能制造,漢得傳統(tǒng)強勢領(lǐng)域。漢得協(xié)同制造軟件(HCM)覆蓋計劃、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量全價值鏈。
本次版本基于組件化的設(shè)計思路,將漢得20多年的制造業(yè)服務(wù)經(jīng)驗沉淀為服務(wù)組件和場景組件,通過API和業(yè)務(wù)卡片的組合構(gòu)建靈活而健壯的應(yīng)用,更好地應(yīng)對制造領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程長、場景要素多等特點。
同時,本次迭代完成了一系列創(chuàng)新:利用圖形化的交互方式讓用戶優(yōu)雅地編制工藝路線;通過提供配置策略讓同一功能可以適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)方案;通過還原科學原理讓SPC穩(wěn)態(tài)分析更加平易近人。
隨著產(chǎn)品的發(fā)展,交付方式也將發(fā)生改變,原來“需求-實施-驗收”的“悶包式”實施過程轉(zhuǎn)變?yōu)椤把菔?啟發(fā)-調(diào)整”的迭代式實施過程,大幅改善項目交付效果。
03
智協(xié)供應(yīng)鏈
智協(xié)供應(yīng)鏈,包括合同管理、資產(chǎn)管理、服務(wù)管理、倉儲管理、運輸管理。模塊化產(chǎn)品設(shè)計方便企業(yè)按需選用,加速構(gòu)建企業(yè)專屬特色中臺。
合同管理借用人工智能引擎OCR及電子簽章服務(wù),貫通企業(yè)內(nèi)外部之間高效協(xié)作,大幅提升合同處理效率。同時,通過企業(yè)資質(zhì)查驗、風險條款識別、合同進度預警等智能手段實現(xiàn)合同風險的主動提示,降低企業(yè)風險成本。
資產(chǎn)管理與服務(wù)管理都是以資產(chǎn)為核心,以現(xiàn)場維修和服務(wù)人員的視角打造全面強大的移動端應(yīng)用,為現(xiàn)場作業(yè)提供保障和支撐,從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)與客戶現(xiàn)場資產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定運行。
倉儲管理在滿足日常倉儲業(yè)務(wù)操作的功能基礎(chǔ)上,提供豐富的參數(shù)和策略配置機制,以滿足企業(yè)倉儲管理業(yè)務(wù)增長與變化的需求。
運輸管理提供以運單為業(yè)務(wù)軸心的多場景物流管理,通過運輸路線智能算法,推薦多種最優(yōu)運輸路線,提高調(diào)度合理性并降低運輸成本,借助運輸過程的跟蹤與數(shù)據(jù)采集服務(wù),保障貨物全程可控可視地安全送達。
04
智享財務(wù)
智享財務(wù),包括定位于銜接業(yè)務(wù)與財務(wù)的清分結(jié)算系統(tǒng)和定位于財務(wù)管控與運營的中后臺的財務(wù)套件。
清分結(jié)算系統(tǒng)聚焦于廣義的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)。經(jīng)過抽象統(tǒng)一,將20多種業(yè)態(tài)、40多種業(yè)務(wù)類型,梳理成9種結(jié)算類型進行管理,全面支撐多業(yè)態(tài)業(yè)財轉(zhuǎn)換和清結(jié)算管理。同時支持大數(shù)據(jù)量的快速計算、轉(zhuǎn)換,日訂單處理可達千萬,為傳統(tǒng)ERP無法支撐的特定行業(yè)實現(xiàn)高效業(yè)財一體化。
財務(wù)套件則聚焦于財務(wù)領(lǐng)域生態(tài)內(nèi)的渠道連接、通用類報賬場景的流程管控和新智能技術(shù)的應(yīng)用。通過和智能OCR識別引擎、發(fā)票稅務(wù)等主流線上服務(wù)商集成,打通前后端業(yè)務(wù)鏈,實現(xiàn)財務(wù)共享全流程的處理與管控。
通過移動端 、PC端的多終端操作,完成全過程場景化的報賬流程,實現(xiàn)隨手報賬的用戶體驗;在報賬數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)字化和結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)上,利用規(guī)則控制引擎實現(xiàn)報賬流程的全自動化。
本次發(fā)布會上漢得就“應(yīng)變、快速”的項目交付需求和“穩(wěn)定、長線”的產(chǎn)品迭代機制之間的差異彌合進行探討,并宣布了一系列舉措,力求增進協(xié)同,創(chuàng)造更好的財務(wù)結(jié)果。舉措包括:
統(tǒng)一的技術(shù)基座,使開發(fā)聚焦業(yè)務(wù)功能,現(xiàn)場實施團隊無需為底層技術(shù)平臺分神;
建立知識傳播體系,包括文檔平臺、實施方法和工具、在線DEMO、培訓、顧問認證等機制,賦能實施伙伴,提高項目毛利水平;
一致化的產(chǎn)品運維體系,為客戶服務(wù)、實施伙伴支持建立規(guī)范流程,并建立通道,不斷從客戶反饋、實施伙伴反饋中找到產(chǎn)品優(yōu)化改進的機會;
提供系統(tǒng)安裝、管理和優(yōu)化的指引,增強現(xiàn)場實施效率,降低人力成本。
在日新月異、競爭激烈的軟件服務(wù)市場,轉(zhuǎn)型從來不是件容易的事。然,道阻且長,行則將至。期待成立24年的漢得,從無畏少年勇敢蛻變。
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漢得目前已積累一大批優(yōu)秀的自主研發(fā)產(chǎn)品,并為客戶取得了良好的應(yīng)用效果,漢得將持續(xù)為企業(yè)提供更完善的解決方案,推進現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā),打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與創(chuàng)新平臺
將漢得20多年的制造業(yè)服務(wù)經(jīng)驗沉淀為專業(yè)方案和系統(tǒng)組件,徹底改變通過資源堆砌實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的傳統(tǒng)模式,讓系統(tǒng)建設(shè)不再成為制造企業(yè)革新與發(fā)展的掣肘。